Tout le personnel est bienveillant - Au top -
Merci à vous tou(tes) de votre gentillesse et professionnalisme
Etablissement bien tenu , calme et moderne, a taille humaine - Parking présent mais payant - Des couacs sur les horaires, Une secrétaire eu au téléphone pas très agréable mais rien d'insurmontable :) - Je recommande
Je recommande cet établissement pour ses soins, la qualité des médecins et de la pris en charge des patients. Le personnel est très dévoué, patient, sérieux. Grande qualité d'écoute également ce qui est important pour le patient et les familles. Juste une amélioration à faire au niveau de la qualité des repas, tellement important pour la remise sur pied.
Séjour parfait. Médecin disponible, aimable, à l'écoute et professionnel. Toutes les équipes à tous les niveaux sont serviables, aimables et souriantes. La nourriture est très convenable et suffisante. Assistante sociale et nutritionniste impeccables
Nous étions ici avec le Dr Vignaud. Après une piqûre d'insecte, la réaction allergique de mon enfant était assez grave, une visite chez le médecin était donc nécessaire. Mme Dr Vignaud était très sympathique et confiante. Quiconque a besoin d’un pédiatre est ici entre de bonnes mains. Merci beaucoup!
3 rendez vous effectués avec le dentiste Dr Aouine, premier rdv 30’min de retard je me dis que cela arrive … 2 Ème rendez vous 1h30 de retard je pars donc ayant une vie familiale et professionnelle à assurer … je reprogramme un rdv et de nouveau plus de 50 min à attendre dans la salle d’attente je décide une nouvelle fois de partir … c’est inacceptable !
J’ai donc toujours très mal aux dents … j’irais ailleurs et je reviendrais pas …
En revanche je note des secrétaires extrêmement bienveillantes et très embêtées de me voir partir par deux fois à cause d’un dentiste peu respectueux de sa clientèle.
Mon hospitalisation de jour pour intervention chirurgicale s’est bien passée. Tout était bien expliqué en amont aussi bien du point de vue médical qu’administratif j’avais fait ma préadmission avant.
Le jour J j’ai été bien accueillie à toutes les étapes ( infirmière, brancardier, anesthésiste, …).
Lol ma petit fille de 18mois est malade . Ont prend rdv via le site internet qui est confirmé via le site sos médecin. , 5 minute plus tard ont reçois un mail Le rendez-vous a été annulé, alors c'est quoi le P%€# de problème une sélective de patient???????????? Ma fille est sous Mutuel casos !
Jai appelé au téléphone, ils prenaient 18 centimes par minute et ne répondaient pas ! Alors je suis venu à leur bureau ! Ils ont dit que le rendez-vous était sur Internet ! Puis je me suis inscrit sur un site pour aller sur un autre et sy inscrire aussi ! Mais je nai jamais pu prendre rendez-vous ! Il est écrit quils nont pas de spécialistes à Dunkerque !