Arrivée tôt pour ma fille de 7 ans que j'ai accidentellement blessée a l'oreille avec un coton-tige. Il n'y avait personne, je patiente, un bon quart plus tard une urgence arrive, environ 20 minutes plus tard, 2 infirmières discutent,je demande s'il y a beaucoup d'attente et l'on me dit qu'il y a des urgences.. Il n'y a pas DES urgences, mais juste 1 seule qui est arrivé après moi. Bref, on fini par nous appeler au bout d'encore plusieurs minutes d'attente, l'on nous pose quelques questions et nous met dans un boxe et voilà encore qu'on attend pendant que chacun prend le temps de se servir son café et de papoter...
Tout ça pour qu'au final, après 2h, le médecin arrive, me juge ouvertement sur le fait que j'ai nettoyé le bord de l'oreille de ma fille avec un coton-tige, ne me laisse pas en placer une et me prescrive un antibiotique.
Alors oui, je n'ai attendu que 2h et mon urgence n'était pas vitale, mais cela aurait pu être boucle en moins de 20 minutes.
En dehors de ça, l'infirmière de l'accueil était très agréable, d'où les 2 étoiles.