Service administratif et facturation déplorables.
4 mois apres, toujours pas reçue de facture acquittée.
Je ne peux pas me faire rembourser par la mutuelle.sans compter un temps d attente interminable au téléphone, payant bien-sûr. J ai dépensé un argent fou a essayer de les joindre...
Établissement à bannir pour ma part. Ma belle sœur y a séjourné pour une convalescence suite à une opération compliquée mais les soins étaient moyens et le suivi également... sans compter la sécurité de l établissement qui est plus que médiocre... n importe qui peut rentrer à n importe quelle heure... si je me permets de dire cela c'est que j ai réussi à rentrer le matin à 6h sans croiser un employé...
Désastreux, hygiène minable pour les patients. C'est nous même qui faisions le menage dans la salle de bain. Les repas n'étaient pas adaptés a une personne déjà très affaiblie qui n'était même pas aidée pour les prendres.
Je sors du service ambulatoire de la clinique pour la deuxième fois, en deux mois et je ne peux que donner un avis très favorable. Un personnel souriant, bienveillant, attentif et rassurant. Ça fait plaisir et c'est réconfortant. Cette bienveillance, le côté rassurant et la gentillesse retrouvés dans la personnalité du docteur Christophe Bastid.☺️
Un SMS m'a été envoyé de la plate forme du cabinet des médecin, en m'informant que le rdv pris 1 semaine à l'avance pour mon fils de 5 ans est annulé 5h avant le rdv.
Je trouve cela scandaleux
J'ai pris rendez-vous le matin et j'ai pu voir le médecin directement dans l'après-midi. Convivial mais professionnel. Une consultation chez le médecin coûte 50 euros. Vous pouvez payer à l’avance ou demander à votre compagnie d’assurance de vous envoyer une confirmation de paiement. Pour ce dernier, vous devez laisser votre passeport ou votre carte d'identité jusqu'à ce qu'ils aient la confirmation de votre assurance.
J'ai passé un peu plus d'un mois dans cet établissement.L'equipe soignante(infirmerie 3) a été remarquable,à l'écoute et bienveillante.
Un grand merci également au coach sportif et à l'art thérapeute 🙂.
Juste la nourriture qui n'est pas top top mais bon.
Je garde un très bon souvenir de cette clinique.,...ma thérapie continue dorénavant à l'extérieur.
Sandrine Arnarez Delpit.
Le personnel soignant est très bien, Par contre la cuisine est exécrable,
les menu du plateau repas Indiquer par la diététicienne ne sont pas respectives par les cuisines