Une horreur ! J'ai eu un problème gyneco assez sérieux... Ils se disent urgence gyneco ! Personne me renseigne, ils m'ont foutu dans un couloir à attendre un gyneco, sans un mots !!! Aucune humanité ni aucune prise en charge... Une honte ! Des vrais robots ! Je ne recommande cette clinique à personne
Service radiologie : parfait de la prise de rdv jusqu'à la facture. Les secrétaires sont réactives et à l'écoute. Merci notamment à Sarah et Virginie pour l'accueil physique 😉. Le médecin qui a réalisé la radio est patiente, douce et souriante. Le docteur qui a réalisé la radio m'a délivré de précieux conseils. Elle a fait preuve d'écoute, d'empathie et de réconfort. Je suis prête à refaire la trajet Angoulême-Bordeaux pour réaliser mes futurs examens à la clinique Saint-Augustin. Un grand merci à toute l'équipe.
Accueil et prise en charge au top à absolument tous les niveaux : le personnel administratif tout comme les infirmières, l'anesthésiste, j'ai été opérée en ambulatoire avec le Dr Chebheb qui est exceptionnelle.
Je suis très satisfaite de mon expérience.
Suite à un appel au 112, j'ai été prise en charge par le docteur Requillard pour une luxation de l epaule. Je ne remercierai jamais assez ce médecin pour sa douceur, son empathie et bien évidemment son professionnalisme. Il a remis mon epaule en place sans anesthésie, sans douleur et en prenant le temps. J'avais une peur panique de la manipulation mais j'ai suivi ses indications et ça a été top.
Merci beaucoup Docteur.
J'ai reçu une facture pour trois séances de kiné et on m'a assuré que c'était suffisant pour être remboursé. Je ne peux pas me faire rembourser, car ils ne m'ont pas donné d'ordonnance (c'est ridicule). Ils n'ont plus jamais répondu à mes e-mails.
N'y allez pas !
J'appelle un soir pour voir un médecin pour ma fille de 7 mois qui avait quasiment 40 de fièvre alors que nous sommes en déplacement dans la région. La secrétaire me répond (après avoir vérifié avec la médecin sur place) "on ne prend pas de nouveaux clients allez aux urgences". On ne voulait pas l'avoir comme médecin traitant simplement la voir une fois pour un cas précis ! Réaction tout bonnement scandaleuse à la limite de la non assistance à personne en danger. Ces "médecins" devraient changer de métier car ils n'ont clairement pas la vocation. J'enverrai sûrement un courrier à l'ordre des médecins également.
(Réponse digne d'un collégien, mais vous avez au moins la décence de ne pas nier votre absence de conscience professionnelle)
Je viens de faire un séjour de 4 semaines et je tiens à remercier toute l’équipe médicale et sportive pour la qualité de leurs soins , gentillesse et bienveillance. Je remercie également la personne de l’accueil ( j’ai oublié son prénom, Stephanie je crois.) qui a toujours un mot gentil et un beau sourire , Ghislaine et toutes les autres .
Les plateaux repas sont copieux et de bonne qualité, menus très variés.
Je recommande vivement cette clinique ; j’y suis allé très angoissée et finalement le départ a été aussi compliqué car on y est bien . Je vais y retourner en journée pour une aide au suivi car on nous lâche pas comme ça. Merci à tous et à bientôt.
Ma mère Rei Rosa Simone a fait un séjour de 3 mois et demi en SSR.Elle est très contente de son séjour.que se soit l'équipe de kiné , l'équipe de soin AS et IDE, l'équipe des ESH,le médecin.l'equipe diététique, l'assistante sociale, l'équipe de restauration.Merci pour toutes les attentions,la gentillesse et l'écoute à son égard.
.je vous recommande la clinique des Oliviers.
Très bonne expérience. J ai perdu 12 kg en 21 jours. J’ai jouer le jeu et respecter les ateliers proposés. Personnels très agréables. En ce qui concerne la cuisine, il faudrait que le cuisinier se remette en question