La Bastide de Callian est un lieu véritablement magique où règne la bienveillance de toute une équipe dédiée au bien-être des patients. Cet endroit est un havre de paix niché dans un cadre magnifique. C est une expérience apaisante et revitalisante, grâce à l’attention et aux soins exceptionnels prodigués par le personnel et les différents intervenants Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui recherchent un environnement serein et bienveillant.j ai croisé en 21 jours des patients d un grande sensibilité et de belles personnes , je ne pourrais jamais oublier cet endroit qui m a permis d aller mieux et de me retrouver ,encore bravo recevez toute ma gratitude , chris patient 704
Bonjour avoir une mammographie n'est pas bien agréable la personne qui m'a fait les clichés très douce et respectueuse ce qui ne fut pas le cas du médecin qui m'a fait mon écho aucune politesse ne donnant que des ordres rapprochés vous tournez vous vous pouvez vous rhabiller même pas au revoir madame
Bientôt la sortie de cet endroit où la bienveillance l'écoute et la disponibilité de tous sont les maîtres mots de toute l'équipe de cette clinique..
Un merci +++ à Karine.. au Docteur Donney. Et à Hugo..
Cordialement.
Patricia Adler
Bonjour
Je souhaitais partager mon expérience plus où moins bonne. Opération le 18 février. 2 jours de réanimation. La première journée j'ai été témoin d'une altercation entre 2 soignantes sur service (equiqe réa 1 juju). Franchement ça faisait vraiment peur. L'une voulait quitter son poste. On se sentait impuissant et diminué. Elles nettoyaient nos drains à la va vite. Vraiment pas professionnelle. Sinon equipe de nuit au top et équipe journée 2 au top.
Je suis après monté en soin intensif. La encore équipe au top. Transfert par la suite en chambre.
Chambre vetustes et sales (douches moisissures petites). La encore le personnel était heureusement là pour relever le niveau (merci a Eugénie et aux autres)
Merci aux équipes de kiné, de restauration (à ce sujet repas vraiment pas bon ,même le pain n'est pas mangeable ; il faut arrêter de nourir si mal les patients 20% de la guérison passe par le moral)
Très bonne organisation,attendue lorsque l'on se présente première expérience dans cette clinique très positive.
De l'attente avant le passage au bloc mais compréhensible car des urgences sont possibles.par contre le chirurgien m'attendait ,l'anesthésiste,l'ibode très sympathiques à l'écoute.
Personnel très agréable dans l'unité ambulatoire.
Je recommande cette clinique.
J'ai fait une chute, j'ai eu du mal à marcher à cause de mes douleurs dans le dos et mon doigt souffrait. Je suis allé voir le Dr A, il a dit que je n'avais rien de grave (peut-être une entorse), il ne m'a pas proposé d'IRM et ne m'a pas attaché le doigt. J'ai payé 290 €. J'ai souffert énormément pendant les 3 semaines suivantes, je suis allé voir un médecin à domicile qui m'a orienté vers des IRM - il a confirmé que j'avais un doigt cassé et un sacrum fracturé (non déplacé). En cas de doute, je vous recommande de vous défendre et/ou d’obtenir un deuxième avis pour éviter tout risque de complications futures dues à des blessures mal diagnostiquées. Partager mon expérience dans l'espoir qu'au moins une autre personne puisse éviter ce que j'ai vécu. (Femme, 20 ans)
je constate que je ne suis pas le seul à avoir reçu un accueil de mauvais qualité. Que ce soit au téléphone ou physiquement, la personne est désagréable. Elle semble prendre les gens de haut dès lors qu'on demande un rendez vous en soupirant et en levant les yeux au ciel. Je suis très déçu.
Après plusieurs séjour à Castelviel, le personnel soignant est très bien, ils s’occupent bien de nous patients une pensée à Mehdi et Julie qui sont super consciencieux et attachants. La clinique est très propre et les repas très bien.
Le plus décevant c’est à l’arrivée lorsque l’on nous demande un surplus à payer à la tête du client (oui pas de patient à ce moment là) la somme n’est ni justifié et surtout aléatoire??? Je ne comprend pas comment on peut demander cela à l’arrivée étant seule en plus. (sachant que les autres séjours ce n’était pas le cas)
Mon fils a été hospitalisé sous contrôle judiciaire pendant deux mois et demi dans cette clinique. Il n'a pas été correctement suivi on ne l'a pas écouté et de plus il est handicapé à 80 % ils n'ont pas tenu compte de son handicap. Il a un implant au niveau de la tête et quand il est revenu alors que j'avais prévenu l'infirmerie de son étage infirmerie numéro 9 qu'il fallait lui apporter des soins. Il est revenu avec une infection énorme justifie aujourd'hui prise d'antibiotique et des soins locaux ! J'ai également demandé au psychiatre qui le suivait de l'aide pour une demande d'admission dans un autre établissement et il n'a rien fait !
Ma fille a consulté ce centre parce que plus aucun médecin ne veut prendre les nouveaux patients, et de plus, dans le cas précis, la consultation d'un médecin agréé pour un concours. Bref, Dr PAGNON (généraliste) Médecin professionnel, efficace, gentil et à l'écoute. Nous ne regrettons absolument pas notre choix. Merci Dr PAGNON d'aimer votre métier dans le contexte actuel, pas toujours facile.