J'ai été pris en compte à la clinique Delay de manière très affectueuse et rassurante. Merci à toute cette gentille équipe. Merci aussi à mon chirurgien qui a accepté de s'occuper de moi (!!). Sinon ? Qu'en plus d'une sympathique collation, le café était vraiment TRES bon ! J'y reviendrais presque par plaisir 😊
Super, personnel très sympa, aimable, compétent et toujours à notre écoute.
Je recommande vivement cet établissement.
Ps .le personnel de la restauration toujours avec le sourire, les repas tout à fait convenables , merci la cuisine
Très satisfaite aussi bien le l'accueil, des services et de la bienveillance du personnel de rééducation, soignant, de chambre, de restauration et surtout le médecin.
Le médecin est à l'écoute, sait nous apporter des solutions à tout problème et est bienveillante. Moralement ce séjour m'a fait beaucoup de bien. J'ai été très bien entourée. Tout le personnel est à l'écoute avec le sourire
trop bien cette clinique . propre...un personnel d une gentillesse....tres a l écoute docteursuper ....servi comme des rois.. on est en confiance!... j ai pleuré en partant.......merci merci
Une mauvaise communication entre les services. Un rendez vous fixé tôt mais qui ne correspondait pas à celui fixé réellement. On nous a fait passer de salle d attente à salle d attente. D un bâtiment à un autre. En revanche le personnel soignant est très prévenant et très sympathique. L intervention s est bien passée. C est l essentiel.
Un grand merci à ma psychiatre pour son professionnalisme sa bienveillance et toute l’écoute et patience très humaine c’est le dr Lesage marine spécialiste des tca de même merci au soignantsqui sont toujours présent si ont a un besoin de soins quelconques et les ash qui désinfecte l’établissement sans compter le temps les psychologues remplis d’empathie je tiens à remercier la direction de m’avoir permis d’accéder à une chambre seule pour mon bien être et pour finir les personnes des admissions ainsi que les dames à l’accueil cela fait 22 ans que j’effectue des séjours au sein de cette clinique castelviel pays d’oc à Toulouse cordialement madame monsieur
Après plusieurs séjour à Castelviel, le personnel soignant est très bien, ils s’occupent bien de nous patients une pensée à Mehdi et Julie qui sont super consciencieux et attachants. La clinique est très propre et les repas très bien.
Le plus décevant c’est à l’arrivée lorsque l’on nous demande un surplus à payer à la tête du client (oui pas de patient à ce moment là) la somme n’est ni justifié et surtout aléatoire??? Je ne comprend pas comment on peut demander cela à l’arrivée étant seule en plus. (sachant que les autres séjours ce n’était pas le cas)