Établissement à bannir qui ne devrait pas exister ou qui devrait changer de personnel.
A commencer par la secrétaire qui s’octroie le droit de valider une admission sans l’accord ou le consentement des personnes concernées annulant de fait les demandes faites dans les autres centres et ruinant la chance d’effectuer une convalescence dans un établissement adapte et digne de ce nom (ça n’en restera pas là)
San compter son incompétence : un petit conseil relisez bien avant de signer il a fallu lui faire refaire à 3 reprises un document. Et on ne parle pas de l’amabilité : ils sont la uniquement pour l’argent.
Mon séjour a été expéditif (3h) lorsque j’ai vue la chambre attribuée (et oui si vous n’avez pas les moyens ou une super mutuelle vous n’avez droit qu’à une chambre double basique) un mouroir !!!
Entre la deco, l’emplacement et la pauvre mamie incontinente qui baignait dans sa couche depuis 4h (je vous passe l’odeur) et qui durant 2h de ma présence n’a cessé de réclamer avant que l’on daigne la changer et l’accompagner aux toilettes. C’est vrai que c’est l’environnement idéal pour effectuer une convalescence post-op qui ne demande que du repos et de la marche.
A fuir !!!
Je regrette mon séjour en clinique montpelliéraine bien plus agréable et avec un personnel d’un autre niveau !
Mais cette histoire n’en restera pas la car au bout du compte je suis privée de convalescence et le préjudice sera chiffré.
Très bonne clinique, personnel à l'écoute, agréable et compétent, les locaux propres et en très bon état. Il manque malheureusement de par son emplacement d'espaces extérieurs pour prendre l'air et également victime d'une restauration très industrielle.
Excellent séjour dans cette clinique. De l'accueil jusqu'à la direction, tous les services confondus, tout le monde est adorable, sympathique, souriant et à l'écoute. La prise en charge rééducation est excellente et je reviens en hôpital de jour pour continuer. Très satisfaite sur tous les points, je recommande cet établissement à toutes les personnes de mon entourage
C est une super clinique avec un personnel dévoué. Le médecin comme les infirmières et aides soignants qui ont accompagné mon papa dans sa fin de vie ont fait preuve de beaucoup d empathie aussi bien envers lui qu envers moi. Il est rare d en trouver de nos jours. Alors merci à vous tous . Ma maman est encore hospitalisée la bas. Je sais qu elle est en sécurité. Ça me rassure. Et habitant loin j ai un compte rendu régulier du médecin. Soyez rassurés si un de vos proches va dans cette clinique le personnel est adorable.
Même si les psychiatres et psychologues sont investis dans leur travail ,il ne faut surtout pas avoir de douleurs physiques parce qu'on ne m'a pas prise au sérieux après une agression par un autre patient ... Le généraliste que j'ai vu a regardé mon épaule ... Il a touché au niveau de la tête de l'humérus et a vu que j'avais un mouvement de recul ... Et au lieu de me faire passer des examens ( radio , écho) ,il m'a prescrit du Doliprane en sachant que la consultation a duré grand maximum 52 secondes ... Je trouve ça un peu léger en sachant qu'un mois après j'ai toujours mal . Donc demain je vais voir ma généraliste ... J'espère pour la réputation de Castelviel qu'il n'y aura rien de grave ... Sinon ,je me permettrai de poster un deuxième avis .
Un accueil toujours souriant et dynamique, des chirurgiens-dentistes très compétents et à l’écoute, aussi bien pour les adultes que pour les enfants, bref en un seul mot : parfait. Merci encore.