Un manque de communication dans tous les services, dans cet établissement les soignants ainsi que le personnel prennent les malades pour des moins que rien et profitent de leurs faiblesses. Les repas sont mauvais et non adaptés aux régimes, il faut tout surveiller. On interdit aux pensionnaires de sortir à l'extérieur de l'établissement mais quand les infirmières oublient de réserver une ambulance pour des examens à l'extérieur on demande à la famille d'emmener le malade sans aucune gêne et en rejetant l'erreur sur les collègues.
En 15 jours mon mari qui a fait 5 soins de rééducation. Cet établissement est vraiment en dessous de tout rien n'est fait pour le confort et le bien-être des malades.
Je remercie le corps médical dans son ensemble pour ses compétences et son empathie. Un grand merci également aux ASH sans oublier le cuisiner et son équipe pour tous leurs bons petits plats ! Merci à l'équipe administrative pour leurs sourires.
Personnels attentifs et disponibles. Chambre particulière confortable. TV incluse, mais le bouquet canal + n'est pas activé. Seule la chaîne 4 de canal plus est diffusée.
Repas peu appétissant. Pas de bouteille d'eau.
Ayant besoin d’une consultation le jour même, je suis tombée par hasard sur le cabinet du Dr Lovergine. D’une grande gentillesse et de bonne humeur, Dr Lovergine est très à l’écoute et prends le temps de nous écouter, même pour un virus de l’hiver ! Merci pour votre accueil ! 😄
Je recommande le docteur lovergine qui est depuis des années mon médecins traitant, il est vraiment d’une gentillesse mais surtout très à l’écoute, il me soigne très bien il s’est tout de suite detecté les maux ( cheville cassé, maladie ( gastro, grippe, problème rénal etc..) même si c’est son métier il le prend vraiment très à cœur.
Accueil des 2 secrétaires à l'entrée inadmissible ! Elles ne voulaient même pas me dire si le membre de ma famille était bien arrivé sur place et dans quel service il était accueilli. Elles haussaient les sourcils, soufflaient et ne me parlaient que de la mutuelle !! Il a fallu que j'insiste très lourdement pour qu'enfin un membre du service médical vienne me parler et me fasse tout un topo sur la manière dont ils abordent une certaine pathologie qui n'est pas celle de la personne concernée, jusqu'à ce que je lui demande pourquoi il me parlait de cette pathologie et là, gros blanc...bref, pas rassurant de confier à cet établissement quelqu'un qui a besoin de soins...j'aurais bien mis 0 étoile...mais il n'y a pas...
La secrétaire est plus qu’exécrable plusieurs fois que je viens ici , j’ai appelé hier matin pour prendre rdv elle m’a dit de venir entre 15/16h pour au final me dire que il n’y avait plus de places pour le docteur Lagardère. Elle s est montré hautaine et blasé de la situation, elle soupirait toutes les 30sec. J’ai attendu 15 min debout en attendant de pouvoir avoir un médecin. Ce n’est pas la première fois qu’elle parle mal et soupire en faisant des messes basses. Dans ce métier on se doit d’être emphatique et patient sinon on ne l’exerce pas. C’est le seul cabinet avec une secrétaire aussi désagréable , c’est dommage les médecins sont bons surtout le Dr Romain Julhès.
Je confirme les avis négatifs précédents, standard téléphonique en permanence occupé et (ou) bascule sur un bruitage d’envoi de fax ! pas de possibilité de laisser un message, 10 tentatives en une semaine, scandaleux pour une maison dite de santé !!!
Accueil aimable/rapide/avec toutes les informations utiles
Peu d'attente - 10 mn maxi (rdv 11h - arrivée 10h55 - médecin 11h05)
Médecin généraliste aimable et compétent
Donc très bon ressenti , je ferais leur promotion gratuitement ^^