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Très bon accueil Personnels soignants agréables et empathiques

J’ai séjourné à la clinique Héliades santé à Fréjus Pendant deux mois et demi. Oû j’ai reçu d’abord un accueil très chaleureux, sachant que le personnel qu’el qu’il soit a aussi satisfait, toute mon attente, Il a contribué à mon bien-être, dans ma rééducation. Je précise en outre que la direction a toujours été à mon écoute, ainsi que la secrétaire des admissions ,toutefois, je me dois de signaler quelques éléments qui mérite d’être amélioré exemple la nourriture… en résumé L’établissement est guidé par beaucoup d’humanité Joseph Allain

Suite au passage de mon père dans cette établissement pour la rééducation de sa jambe après une opération de la sciatique, on lui a découvert une récidive du cancer de la vessie, il est donc rester dans ce centre pour faire des séances de kinésithérapie et suivre sa chimio à mougins.Au bout de quelques semaines mon père se plaignait de douleur et la quantité max de morphine lui a donc été administrée ! Après plusieurs chutes de tension , il est envoyé au service des urgences à Bonnet. Verdict : trop de calmants ont caché les signes d'une infection sévère: une mucite qui est un effet secondaire de la chimio qui doit normalement être traitée par différents bains de bouche ...le suivie de l'équipe médicale fut assez laxiste(pas de bain de bouche, pas de menu particulier alors que ces effets secondaires de chimiothérapie sont connus par tous) il est récupéré dans un état d'aplasie grave aux urgences. Bilan : l'équipe médicale pourtant diriger par un medecin de 40 ans d'expériences( comme il s'en vante si bien) s'est contentée d'administrer de la morphine et des bonbons a la menthe pour répondre aux plaintes de douleur de mon père...ils n'ont pas été en mesure de déceler cette anomalie qui aurait pu lui coûter la vie. Il a eu chaud et se remet doucement de cette situation. Nous ne retournerons pas aux Heliades bien que les kinés soient très bien! Et je souhaite que cette expérience permette à ce centre de convalescence d'être plus vigilants avec leurs patients...

Excellent service, ils m'ont reçu très rapidement et ont réduit la douleur Merci beaucoup.

Personnels très agréables et professionnels à l'écoute du patient local très propre je conseille ce cabinet les yeux fermés moi sa fait plus d' un an qui me suivent du à des gros soucis de santé divers merci a eux. Anaïs

A fuir !!!

je suis très satisfaite de mon séjour un très bon accueil une bonne prise en charge j'ai été présente pour les deux fêtes de fin d'année vraiment très bien les repas des fêtes et le personnel génial je quitte la clinique pour retrouver mon chat Pompon a la résidence Jules Rousse a Tarascon sur Ariège ou je suis également très bien un petit souci une nuit car j'avais des douleurs abdominales il était 4 heure du matin (on ne choisit pas l'heure ou l'on doit être malade ) j'ai eut droit a des réflexions c'est anecdotique mais j'ai eut un traitement anti douleur bref tout était très bien j'ai été aidé par Mr le directeur pour avoir accès internet partage d'écran je ne serai pas la a donner mon avis si je n'avais pas eut son aide c'est une bonne personne tout comme l'employée qui est partie a la retraite elle était souvent a la cafétaria j'ai apprécié sa présent et son écoute elle vas manquer au patients de la clinique

Consultation qui n’a pas répondu à mes attentes. Le médecin Dubois semblait pressé et n’a pas pris le temps d’expliquer les options pour mon souci de santé. La consultation était rapide et j’ai eu l’impression de déranger. L’année dernière, une autre consultation a également été très courte, le médecin Pagnon était en retard et a pris des appels pendant la séance, sans vraiment m’expliquer ce qui devait être fait ensuite.

Excellents praticiens, à l’écoute et très professionnels. Je recommande les yeux fermés !

séjour en hospitalisation de jour durant 21 jours, je suis ravi de mon parcours. Des ateliers tous enrichissant. Toute l'équipe, médicale, sportive, secrétariats, accueil, d'entretien ont été d'une gentillesse, une bienveillance, à l'écoute, agréable sans jugement. J'espère pouvoir continuer ma progression grâce à tous ce que j'ai appris. Le tout dans un cadre magnifique. Un grand merci à tous 🙏

J'ai fréquenté cet établissement en mai 2018 trois semaines pour une réadaptation alimentaire. Pas de soucis de propreté quelques installations à revoir dans la chambre et dans la clinique. Le personnel est aimable et à l'écoute. Depuis je viens en hospitalisation de jour 1 fois par semaine en moyenne les repas se sont améliorés et les activités sont très variées et m'aide à tenir mes objectifs Un grand merci à toute l'équipe Rome ne s'est pas fait en un jour on est en bonne voie

Une étoile, non pas pour les médecins qui assurent le job et pro. Une étoile pour reussir à avoir un rdv. Toujours saturé pour les appels. Je veux bien qu'il y a des appels. Mais faut pas abuser. Tu tel et ça te coupe.