Numéro des Cliniques à proximité

Service cardiologie. Très bon accueil, personnel soignant très aimable et rassurant. Bonne prise en charge des patients. Je recommande vivement cette clinique.

J’ai malheureusement dû être hospitalisée en maternité cinq mois plus tôt que prévu pour mon accouchement le 12 mars. Une épreuve très difficile, mais j’ai eu la chance d’être entourée par une équipe exceptionnelle, de jour comme de nuit. À aucun moment je ne me suis sentie délaissée. Ma douleur, tant physique que psychologique, a été prise en charge avec une bienveillance et un professionnalisme remarquables. Aucune maman ne devrait avoir à traverser une telle épreuve, mais dans notre malheur, nous avons eu la chance d’être accompagnés par un personnel dévoué. De l’ASH aux anesthésistes, en passant par les infirmières, les sages-femmes et l’infirmière de bloc, sans oublier mon gynécologue, le Dr Dahan, chacun a joué un rôle essentiel dans ce moment si difficile. Merci du fond du cœur pour votre soutien et votre humanité. J’espère, malgré mon âge, avoir l’occasion de vous revoir dans des circonstances plus heureuses… qui sait ? Les parents d'Ange-Alexandre .

Appel pour prise de rdv à 9h30, créneau pour 11h15, attente de 10 mns. AU TOP ! endroit très propre, accueillant, personnel très agréable, empathique, professionnel, médecin extrêmement pro ( comme il n y en a plus en région parisienne....). Bravo aux équipes et au personnel. Ne changez rien vous êtes TOPISSIME. Mention spécialement positive au docteur Seiden pour sa gentillesse, son professionnalisme.

Bon accueil et bonne organisation des examens

Un commentaire qui sera potentiellement supprimé, mais j’espère qu’il sera lu et compris J’ essaye donc d’ expliquer comment j’ai vécu mon hospitalisation à l’unité TCA Une expérience traumatisante. J’ai été hospitalisée à la clinique de Castelviel pendant deux ans pour des troubles du comportement alimentaire, et je tiens à alerter celles et ceux qui cherchent de l’aide : fuyez cette clinique. La psychiatre m’a régulièrement humiliée, traitée de menteuse, sans jamais prendre en compte ma souffrance réelle. Certaines infirmières vous regardent avec mépris dès que vous « fautez ». On vous juge, on vous rabaisse, jusqu’à vous faire taire. Un jour où j’étais en grande détresse, après un geste dangereux, ils m’ont mise dehors sans relais, sans aide, sans même un passage aux urgences. Lâchement abandonnée alors que j’étais au plus mal. L’unité TCA est selon moi contre-productive : on y vit enfermée, entourée uniquement d’autres malades, avec encore le contrôle sur son alimentation. Rien n’est fait pour sortir des troubles, seulement pour les maintenir. Ils n’ont jamais voulu voir que je souffrais d’un trouble borderline et d’un TDI. À la place, j’étais cataloguée « manipulatrice », « menteuse ». On m’a dit des choses comme : • « Tu fais exprès » • « Tu veux attirer l’attention » • « Tu n’y arriveras jamais » Des mots qui me hantent encore aujourd’hui. Je suis ressortie encore plus malade qu’en arrivant, et traumatisée par leur comportement. Heureusement, j’ai trouvé une autre clinique depuis, bien plus humaine. Castelviel, en revanche, a brisé bien plus qu’il n’a soigné. Je ne suis pas la seule à avoir vécu ce type de violences psychologiques là-bas. Certain·es soignant·es manquent cruellement de professionnalisme et d’humanité. Tout le personnel n’est pas à blâmer, mais les conséquences de ces violences sont graves. Aujourd’hui je n’ai plus peur, et je parle pour celles qui n’osent pas encore. Car oui beaucoup plus. Des jeunes femmes ont connu le même sort, Plus que ce que vous le pensez et c’est ça qui est malheureux. Alors oui, vous la direction qui lisait peut-être ces lignes ayez honte de vous et de soutenir c’est maltraitance. Et sachez que le silence se brisera bientôt!

Je modifie mon avis, il y a eu des changements... merci. Bonjour, je suis actuellement en soin à la clinique de jour à l'U.T.B, cela fait maintenant 5 mois et je suis entourée d'une équipe formidable et d'un amour de soin envers moi et les autres patients qui m'étonne. Je commence à retrouver de l'appetence pour la vie professionnelle et privé, à comprendre mes traumas, à être bienveillante envers moi. Quel plaisir de venir et de participer aux psycho-cafe ou à un atelier, une vraie formation de nous. Je n'ai plus honte de dire que je suis en burn-out, fière de dire que je suis une thérapie à l'U.T.B, j'apprends à me connaître, à mettre des mots (scientifiques) sur mes douleurs, lourdeurs. Cette équipe humaine et professionnelle fonctionne tellement bien ensemble pourquoi vouloir tout changer ? La santé mentale ne devrait pas être qu'une histoire de sou. Vous avez la chance d'avoir un accueil unique, l'idée que cela s'arrête pour moi et d'autres à venir, ça me fait mal au cœur. J'ai mis du temps, à l'annonce d'un potentiel changement voir arrêt de l'équipe, d'écrire ici, voilà pourquoi je met 1 étoile, c'est pour me sauver et sauver les autres patients à venir. Bien à vous, Cécile

Ayant été redirigée automatiquement depuis l’hôpital de Purpan en Avril 2023, je regrette d’y être allée. Tout ce qui est annoncé dans leur belle brochure n’est que poudre aux yeux. Personnel au bout du rouleau, toujours en sous-effectif, quand une nouvelle personne vient en renfort elle ne reste pas bien longtemps voyant le burn-out collectif. Comme le personnel est en sous-effectif, les ateliers sont majoritairement fermés et quand ils sont ouverts les places sont chères. Ils ont lieux dans des pièces exiguës prévues pour accueillir en moyenne 6 à 8 personnes entassées les unes sur les autres. Tout est chronométré pour les patients, allant parfois jusqu’à rater le créneau horaire pour les repas car il y a un manque total d’organisation et de communication entre services. Surveillance au self-service uniquement pour réduire les frais du prestataire et rationner les repas. La soupe servie le soir est tout simplement les légumes restants du midi mixés. Tout cela n’est pas étonnant car cette clinique « Clinéa » fait partie du groupe Orpéa prompt à d’abord penser aux actionnaires au détriment des personnes prises en charge. Psychiatre qui reste même pas 10 mins avec ses patients et change votre traitement sans même en discuter avec vous. Au final je suis partie avec un traitement totalement inadapté où dès ma sortie on a dû remettre en place celui que j’avais avant. Il n’y avait pas d’Assistante Sociale pérenne lors de mon séjour ce qui était fort regrettable. La brochure se targue d’une belle politique de « bien traitance » et de réinsertion sociale. Or, si je n’avais pas eu la chance de voir une belle solidarité de la part des autres patients se mettre en place, rien n’aurait bougé. Par contre, pour d’autres patients moins autonomes, on n’a pas hésité à les « transférer » ailleurs pour être tranquille. Les prix des prestations sont exorbitants. Que ce soit l’hôtellerie ou bien 30€ pour une semaine de télévision ainsi que 60€ pour avoir une connexion internet un mois. Ou alors la cafétéria qui vend une madeleine pour 1€ par exemple. Il y a eu un très gros problème extrêmement violent entre deux patients (exclus tous les deux) et au lieu de parler de cet accident, le mot d’ordre a été de faire la tactique de l’autruche, circulez il n’y a rien à voir. Tout comme pour certains anciens salariés qui ont été gentiment poussés vers la sortie, j’ai décidé de partir, n’en pouvant plus du fonctionnement de cette clinique. Fuyez vers l’autre clinique à Montberon qui a maintenant des ateliers. J’étais tellement à bout que ce sont eux qui rattrapent les dégâts psychologiques et sociaux faisant suite à cette expérience à Castelviel. L’ ambiance générale est beaucoup plus sereine là bas que dans cette clinique qui suinte le stress.

trés heureuse d'avoir découvert votre clinique merci à toutes les personnes qui sont à notre disposition j'ai appris beaucoup et surtout j'ai pu apprécier et découvrir que le sport etait un moment agréable avec soi même un moment de partage avec toutes ces personnes qui comme moi sont venues chercher du bien être une amelioration de notre santé apprendre à avoir une alimentation équilibrée . Je recommande cet établissement à toutes personnes qui cherchent à prendre soin d'elles memes Merci à vous tous pour le bien être que vous m'avez procuré et à retrouver la confiance en moi. Je continue à faire du sport, de la marche - gym - vous m'avez tout appris merci merci les coach sportifs vous m'avez beaucoup aidé. Merci également à l'équipe médicale - administrative - ainsi que tout le personnel de service. Bien cordialement à vous tous Françoise

Très bonne expérience ! Ma fille c'est fait opérer là-bas, le personnel est très sympa, accueillant, aimable. Bref tout c'est bien passer. Merci à vous !

Très satisfaite de la clinique. Accueil, propreté, personnel d'étage et infirmière Très professionnels et très humain. Merci à tous pour votre compétence et gentillesse.

J’ai été opéré de la cataracte. Accueil parfait, personnel très aimable et prévenant même au bloc opératoire. Tout à fait recommandable.

Impossible d appeler service saturé la médecine et plus malade que les patients comment faire en cas d urgence