Très bon accueil.
Competence élevée du Dr BOMS
Seul léger problème je n'ai toujours pas les attestations de dépassement d'honoraires pour les transmettre à ma Mutuelle.
Quand pourrai je avoir ces factures très élevées de dépassement d'honoraires surtout que je vais être opéré des deux yeux
Structure très agréable, accueil personnalisé et prise en charge de grande qualité. Je conseille vraiment Les Héliades pour une remise en forme complète.
Malheureusement nous ne pouvons pas recommander cet etablissement.
Ma maman y a passé de nombreuses semaines.
Les repas sont bien tristes, pas de quoi égayer une longue journée à l’hopital.
Un événement très traumatisant pour elle a été le vol de son IPAD et de son téléphone portable de sa chambre. Et nous avons crû comprendre qu’il y a eu d’autre vols (???) Qu’a fait la direction? Quelles mesures ont été prises? Personne n’est en tout cas passé la voir, même pour un peu d’empathie. C’etait son lien avec l’exterieur puisque le téléphone de la chambre est surtaxé .... Vous avez à faire à des personnes âgées, vulnérables qui n’ont pas la forme pour aller à la police porter plainte....
Hygiène pas toujours au point ... et bien d’autres petites choses qui font mériter des critiques
Pas assez de personnel même si vous dîtes être au normes, mais ils font ce qu’ils peuvent et le plus souvent avec le sourire. Alors si vous êtes vraiment attentifs au confort et au bien-être de vos patients, une vraie enquête de satisfaction à la sortie, accompagnée de mesures serait la bienvenue
Établissement très propre. Accueil chaleureux. Agents d'entretien très à l'écoute, infirmières et aides soignantes disponibles et médecin au top. Bonne rééducation. Je recommanderai l'établissement
Les secrétaires son très agréable et notre médecin Dr Parnaudeau trop top. Et ses remplaçantes très pro aussi . Cabinet avec une très bonne hygiène merci aussi à ces personnes qui bossent en silence .
bonjour,
j’ai été opérée de l’hernie hiatale le 5.02.2025 (Dr Quiliquini), restee dans la chambre 256 jusqu’au lendemain. A 8h du matin on m’a mis un produit anti-douleur en perfusion qui n’arrivait pas fonctionner toute la mâtinée. L’infirmière du service de ce jour-la n’est venue que vers 11h. Elle semblait d’arranger le fonctionnement de la perfusion. Mais quand elle est partie, ça ne marchait toujours pas. J’ai sonné à la sonnette- l’aide soignante s’est présentée; je lui ai expliqué que depuis 8h du matin ma perfusion anti-douleur ne marche pas et que j’ai beaucoup de douleur dans mon ventre. Elle m’a promis d’appeler l’infirmière. J’ai attendu 1h- personne n’est venue. J’ai sonné encore, une sanitaire est venue, j’ai à nouveau expliqué la situation… Cette fois l’infirmière du service est venue; elle m’a engueule en disant que je ne suis pas seule… j’ai été horrifiée.
Appel pour prise de rdv à 9h30, créneau pour 11h15, attente de 10 mns. AU TOP ! endroit très propre, accueillant, personnel très agréable, empathique, professionnel, médecin extrêmement pro ( comme il n y en a plus en région parisienne....). Bravo aux équipes et au personnel. Ne changez rien vous êtes TOPISSIME. Mention spécialement positive au docteur Seiden pour sa gentillesse, son professionnalisme.
Une prise en charge exceptionnelle !!!
Accueil téléphonique, rapidité du rdv donné, prise en charge sur place, professionnalisme du Dr Buffaud ! Locaux propres, personnels bienveillants et agréables malgré l’affluence !
Merci 🙏
Un flux important de patient où les secrétaires médicales prennent quand même le temps de venir avec aux nouvelles des patients ( je suis infirmier,je n' ai jamais vu ça,) bon courage et bravo
J'ai pu obtenir un rendez-vous le jour même. Prestation très professionnelle. Le personnel est entièrement bilingue français-anglais. Le Dr Julie Seiden a été très minutieuse et attentive. Elle a donné une explication détaillée du diagnostic. Des rapports médicaux détaillés et des factures d’assurance ont été générés automatiquement sans avoir à le demander. Fortement recommandé.