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J’ai été hospitalisée après le premier confinement pour dépression. Ça a été un cauchemar car les nouveaux patients étaient confinés dans une unité de quarantaine pendant 15 jours. Donc pas de sorties, pas de visites, pas d’ateliers, pas de distraction, pas d’exercice physique, RIEN. la seule « occupation » était d’aller fumer sur une terrasse couverte. (Ou de respirer la fumée des autres si comme moi on ne fume pas….). Je sais que le contexte sanitaire était particulier a ce moment-là mais quand même, enfermer des dépressifs c’est contreproductif. Ça donnait une ambiance vraiment carcérale. Même en prison, on peut recevoir des visites, ou prendre un café. Je suis partie des que mon traitement a agi et que je n’étais plus un zombie, sinon je devenais tarée. Du coup j’étais encore en dépression mais au moins je pouvais prendre l’air. La nourriture est absolument dégueulasse, c’est immonde, j’ai jamais rien mangé d’aussi mauvais. C’est aussi très insuffisant, ce qui fait qu’entre le manque d’exercice et la faim constante, j’étais toujours super énervée, comme pas mal d’autres personnes hospitalisées. Je sais que la bouffe d’hôpital c’est pas forcément génial mais vraiment c’est jamais aussi degueulasse. Le personnel est de très bonne volonté et j’ai senti un vrai désir d’aider les gens, malheureusement ils n’en ont pas forcément la possibilité. Ils disent qu’on peut venir leur parler etc… mais on passe son temps à les attendre pendant qu’ils courent partout ou font des réunions. Je ne pense pas qu’ils travaillent aussi bien qu’ils le voudraient. je pense quand même qu’ils essaient et quand on est hospitalisé et qu’on se sent vulnérable, on est sensible à ça, ça fait une grosse différence. Quand je suis sortie le psychiatre m’a remis un papier et je me suis aperçue avec surprise qu’il avait écouté tout ce que je lui avais dit, même si à chaque fois il me proposait que des médicaments comme solution et que je me demandais quelle était la différence concrètement avec un dealer. Merci à lui quand même pour son écoute et aux infirmières et infirmiers qui font de leur mieux. J’espère que j’aurai pas à y retourner, mais c’est sûrement beaucoup plus supportable quand on peut sortir et faire des ateliers ou de l’exercice. Le parc a l’air vraiment sympa. Par contre par pitié faites quelque chose pour la bouffe.

Aucun problème. Horaires respectés. Accueil bien organisé et convivial. Personnels anesthésiste et chirurgical avenants et à l'écoute

Mon père s'est fait opéré du coeur il y a une semaine, il a été mis en chambre pendant 4 jours et demi et heureusement que ça n'a pas duré plus longtemps. C'est lamentable, honteux et scandaleux de mettre des patients dans des chambres aussi insalubre que ça. Il y a de la moisissure sur les murs, la douche très très sales, des ventilations tellement encrassé. Et on mets des patients dans des chambres comme ça et ça ne pose aucun soucis a l'hôpital alors qu'ils viennent de subir des opérations très lourdes et ça peut être dangereux pour leur santé. Je n'en reviens pas et je reste scandalisé. Sinon le personnel soignant très gentil, ils sont a l'écoute et prenne le temps de répondre aux questions même par téléphone.

Sans parler des repas bâclés et les portions ridiculement petites le service laisse à désirer. En effet les aides soignantes sont, pour la plus part, très désagréables, bien évidement pas avec les visiteurs non on fait bonne figure mais si vous restez un moment dans le service (je m'étais perdu ce jour là dans les couloirs), en vous faisant Discret vous aurez la chance de voir comment sont traités les résidents. Personnellement j'ai été choqué : de voir une pauvre dame qui ne pouvait plus se redresser demander difficilement de l'eau pointant du doigt le pichet et l'aide soignante lui répondant d'un ton ingrat "bha allez y, buvez" pour quitter la chambre, j'ai du moi même servir un verre à cette pauvre dame. Les moqueries de la part des soignants sur les personnes en séjour m'ont aussi choqué, les laissant dans leurs urines, ils se font même disputer quant ils utilisent les chaises pour les besoins car oui "c'est chiant à laver après". A ces personnes je vous souhaite de finir vos jours dans un endroit qui prendra autant soin de vous que vous prennez soin de ces personnes <3

Un accueil sympa, je remercie tout le personnel d’accueil Pris en charge par le Dr Arnaud, il a, lui aussi été d’une grande sympathie et de d’excellents conseils tout en étant rassurant !

Le rendez-vous chez le médecin s'est bien passé, mais la réceptionniste de la clinique est très intolérante, a des réactions agressives et crie après les gens. J'ai demandé une facture pour mon assurance, et elle me l'a violemment déchiré au visage et est partie avec colère imprimer un autre document. Par la suite, je suis allée me faire examiner trois fois et les infirmières ne m'ont pas suggéré de consulter un médecin. Ils ne m'ont donné aucun médicament ni instructions. J'ai dû prendre un rendez-vous virtuel avec ma compagnie d'assurance car je ne recevais aucun traitement. Il semble également que des étudiants en sciences infirmières y travaillent. Je ne recommande pas d'aller dans cette clinique. Je n'avais pas d'autre choix dans la région et je faisais face à une urgence médicale. Malheureusement, c'était une perte de temps.

Comme beaucoup de personnes qui ont commenté, je ne comprends pas qu'il n'y ai pas un minimum de places d'urgence et qu'on ne propose pas un créneau à une personne malade dans le besoin, c'est honteux. Nous sommes de nouveaux habitants dans la région et donc sans médecin traitant. Seul point positif : la personne eu au téléphone était agréable.

Pas du tout professionnel

Semaine faite avant mon opération . Je tiens a remercier l'ensemble des intervenants pour leur bienveillance . Semaine essentielle avant une opération . Je ressors de la clinique encore plus déterminée , sereine et confiante pour la suite . Merci a vous tous !

C'est la première fois que je me rendais chez un vétérinaire, suite à l'adoption de notre chiot. L'accueil est très chaleureux, que ce soit avec les animaux ou avec leur maître. Le vétérinaire est très professionnel, et réponds à toutes les questions. J'ai beaucoup apprécié son approche auprès de notre chien.

Facile de prendre des rendez-vous. l'accès est facile même si le stationnement dans ce quartier est un peu compliqué. Médecin à l'écoute du patient recherche une solution pour pouvoir soulager le plus rapidement possible. Propose des examens non proposé par le médecin traitant qui ont été pertinents. L'heure de rendez-vous a bien été respecté. Un vrai service de dépannage réactif et compétent

Heureusement que SOS Médecin est présent et disponible sur Dunkerque pour des rendez-vous urgents. Venant d’une autre ville , impossible d’avoir rendez vous avec des médecins traitants… La ville devrait se poser des questions , c’est un désert médical …