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Accueil parfait. Toutes les personnes que j'ai côtoyé ont été absolument "aux petits soins" pour moi. Chacun dans son rôle aura été bienveillant, rassurant et efficace et très professionnel. Je regrette juste que ma mutuelle soit si pingre mais cela, vous n'y pouvez rien...

C'est avec plaisir que j'ai passé un excellent séjour l'entretien et l'hygiène rien à dire continuez mesdames. Mon médecin, tellement à l'écoute et très attachante docteur Balas. Son équipe Hester et son infirmière qui nous fait des bons plannings. Mon hergoterapeute m'a redonner de la force et de la douceur. Isabelle et lili en kinésithérapie très bien s'adapte à chaque personne .William alors là continuez en Balneo très pro et attachant. Je n'oublierai pas Caroline et Laurence deux belles personnes et professionnelles elles vont me manquer. Les cadres sont toujours à voir comment nous allons Je reviendraisi nécessairesur . Merci Nathalie Ragues.

Operation en ambulatoire Personnel très agréable et qui s'adapte... on y était pour mon fils ( végétations+diabolo). Chambre très bien et propre. Mention spécial à Andréas très sympa avec mon fils 😉

L'équipage était très poli et prudent avec nos blessures et notre matériel de ski (rien n'a été perdu). On m'a expliqué le processus dès le début. C'était assez rapide et le médecin était gentil et professionnel. Si vous êtes sur le point de passer une radiographie, demandez la jupe de protection en plomb (ils ont tendance à oublier de vous la mettre même si c'est une question de sécurité du patient). Sinon bonne impression dans l'ensemble. Oh, grand 👍pour les gars de la patrouille des neiges !

Je viens de faire un séjour de 4 semaines et je tiens à remercier toute l’équipe médicale et sportive pour la qualité de leurs soins , gentillesse et bienveillance. Je remercie également la personne de l’accueil ( j’ai oublié son prénom, Stephanie je crois.) qui a toujours un mot gentil et un beau sourire , Ghislaine et toutes les autres . Les plateaux repas sont copieux et de bonne qualité, menus très variés. Je recommande vivement cette clinique ; j’y suis allé très angoissée et finalement le départ a été aussi compliqué car on y est bien . Je vais y retourner en journée pour une aide au suivi car on nous lâche pas comme ça. Merci à tous et à bientôt.

Très bon établissement : bons soins, personnel accueillant , joli cadre , seul hic sa situation , le centre n'est pas facile d'accès pour les visites !

Très bons contact et accueil. Les filles sont très sympas, arrangeantes et ont sent bien que ce n'est pas un boulot 'alimentaire' pour elles 😊 Le véto est sérieux,le job est fait, pas avare d'explications et ouvert d'esprit. Même si ce ne serait pas simple avec moi, il ne cherche pas à forcer à la consommation, un bon point dans cette spécialité.

Compétent, accueil mais concernant arrangement de paiement 0 ils m ont encaissé 5 chèque d un coup hors ce n est pas ce qui étais convenu . Alors fais attention car quand on n est seule avec un petit revenu on se retrouve dans le rouge plus plus

Très bonne expérience ! Ma fille c'est fait opérer là-bas, le personnel est très sympa, accueillant, aimable. Bref tout c'est bien passer. Merci à vous !

globalement satisfait,accueil un peu froid,bloc opératoire parfait ,personnel aimable disponible compétant, ce qui détend lors d'une opération qui s'est super bien passée.le suivit reste cependant aléatoire pour trouver un infirmiere a domicile.

Le samu crée un dossier pour mon bébé de trois mois très malade et me demande de me rendre rapidement à sos médecin Dunkerque afin qu'il soit pris en charge. Je me rends donc à sos médecin à Dunkerque. Là je descends avec mon bébé de trois malade, qui hurle, sous la pluie et sonne à l'interphone. Il y a de la lumière et du mouvement dans le bâtiment mais personne ne nous ouvre. Nous étions gelé.... Je continue à insister pour que l'on nous ouvre... toujours dans le froid....mais personne ne nous a ouvert. J'ai donc dû repartir avec mon bébé qui hurlait aux urgences de Dunkerque. C'est inadmissible d'être dirigé par le samu à sos médecin et de ne pas être pris en charge par la suite ! Surtout lorsque ça concerne un bébé aussi petit! C'est une honte! Il y avait des caméras, ils m'ont bien vu avec le cosy mais n'ont pas ouvert ! C'est de la non assistance à personne en danger! Vous devriez avoir honte !

Impossible d appeler service saturé la médecine et plus malade que les patients comment faire en cas d urgence