Un manque de communication dans tous les services, dans cet établissement les soignants ainsi que le personnel prennent les malades pour des moins que rien et profitent de leurs faiblesses. Les repas sont mauvais et non adaptés aux régimes, il faut tout surveiller. On interdit aux pensionnaires de sortir à l'extérieur de l'établissement mais quand les infirmières oublient de réserver une ambulance pour des examens à l'extérieur on demande à la famille d'emmener le malade sans aucune gêne et en rejetant l'erreur sur les collègues.
En 15 jours mon mari qui a fait 5 soins de rééducation. Cet établissement est vraiment en dessous de tout rien n'est fait pour le confort et le bien-être des malades.
Je remercie le corps médical dans son ensemble pour ses compétences et son empathie. Un grand merci également aux ASH sans oublier le cuisiner et son équipe pour tous leurs bons petits plats ! Merci à l'équipe administrative pour leurs sourires.
Impossible d’avoir une réponse pour une demande de rééducation en hospitalisation de jour. Cela fait 3 semaines que j’essaye d’avoir une réponse par téléphone ou par mail en vain. C’est dommage car on m’avait recommandé cet établissement.
Une mauvaise communication entre les services. Un rendez vous fixé tôt mais qui ne correspondait pas à celui fixé réellement. On nous a fait passer de salle d attente à salle d attente. D un bâtiment à un autre. En revanche le personnel soignant est très prévenant et très sympathique. L intervention s est bien passée. C est l essentiel.
Même si les psychiatres et psychologues sont investis dans leur travail ,il ne faut surtout pas avoir de douleurs physiques parce qu'on ne m'a pas prise au sérieux après une agression par un autre patient ... Le généraliste que j'ai vu a regardé mon épaule ... Il a touché au niveau de la tête de l'humérus et a vu que j'avais un mouvement de recul ... Et au lieu de me faire passer des examens ( radio , écho) ,il m'a prescrit du Doliprane en sachant que la consultation a duré grand maximum 52 secondes ... Je trouve ça un peu léger en sachant qu'un mois après j'ai toujours mal . Donc demain je vais voir ma généraliste ... J'espère pour la réputation de Castelviel qu'il n'y aura rien de grave ... Sinon ,je me permettrai de poster un deuxième avis .
Nous étions ici avec le Dr Vignaud. Après une piqûre d'insecte, la réaction allergique de mon enfant était assez grave, une visite chez le médecin était donc nécessaire. Mme Dr Vignaud était très sympathique et confiante. Quiconque a besoin d’un pédiatre est ici entre de bonnes mains. Merci beaucoup!
Personnel très agréable ; de l'accueil au personnel médical, au secrétariat, professionnalisme, bienveillance et efficacité sont au rendez-vous! Et tout cela sans le moindre stress, c'est très rassurant :)
Petit bonus : je n'ai absolument rien senti lors de l'injection.
Si vous souhaitez vous faire vacciner, je ne peux que vous recommander ce centre.