Je remercie vivement toutes les équipes de la Bastide ,les infirmièrs et infirmières sont très à l écoute et ont beaucoup d empathie.,les médecins également mais sont malheureusement débordés...
Quant au service hôtellerie et restauration, rien à dire parfait.
Deux semaines que mon opération a eu lieu avec un dépassement conséquent que j'ai dû régler sur le champ et toujours pas de facture acquitté reçu pour la soumettre à ma mutuelle. Autant les médecins et personnel de santé sont au top autant le service comptabilité est pitoyable...digne du bangladesh
Les salles de rééducation sont fonctionnelles avec énormément de matériel adéquat, c'est vraiment extraordinaire. Le personnel dans son ensemble est toujours d'humeur égale, dans l'empathie et surtout sont toujours disponibles pour la prise en charge de leur patient. Ils sont sympathiques et on ressent qu'il y a une ambiance chaleureuse entre eux. Le personnel de restaurant est vraiment à sa place et aide tout le monde. Ils sont attentifs aux besoins du patient.
13 avril 2017 Consultation avec Dc Marion CLUZEL (diagnostic Gastro) en même temps pas difficile à découvrir je le savais même avant de m'y rendre ! Brf Je demande au Dc Marion CLUZEL un arrêt maladie, elle me le fait à la date du jours (sachant qu'une gastro dur en moyenne 1 à 3 jours en fonction des personnes) ce sont ces mots !
Lendemain encore pire que la veille très fatiguée j'ai passer ma nuit a vomir je l'appel pour une prolongation donc devoir me déplacer dans mon état pour récupérer mon arrêt ! Me connaissant et sachant mon état je lui explique que je suis spa thérapeute(GO CLUB MED) que je masse en moyenne 6 personnes par jour et donc que dans mon état je me vois mal travailler demain !
ELLE REFUSE pour motif CE N'EST QU'UNE GASTRO !!!! JE NE VAIS PAS VOUS ARRÊTER 3 JOURS POUR CA !!!
j'étais en larme de fatigue et d'énervement de cette attitude comme si je faisais l’aumône AU SECOURSSSSSSSSS !!!!
Du jamais vue !!! JE SUIS REPARTI PIRE QUE JE SUIS VENU MERCIIIII CELA MA MM COUTER 25EUROS !!!!
CONCLUSION J'AI CONTACTER MA BOSS POUR POSER UN JOUR DE CONGÉ (pour raison de MALADIE)
Ma maman a 88ans,habite à 100m du groupe,elle vient de vous appeler et réponse du médecin,on ne se déplace pas.elle vous a dit le n ai plus de codoliprane et à très mal au dos .elle ne prends que ce médicament.c est un bel exemple de notre médecine bravo monsieur !!!
Petit avis pour la secrétaire des médecins généralistes qui ne décroche jamais son téléphone... Obligé de se déplacer pour prendre rendez-vous, pratique... Porter votre casque sur la tête toute la journée ne justifie pas que vous êtes en communication... une honte pour un cabinet médical
C'est simple le docteur Dubois ma oublié ! D'ailleurs de ce que j'ai entendu c'est pas la première fois qu'il oublie ces patients ! Signalements aux secrétaires ! Rien !
J'ai perdu 1 heure!!!
un séjour de 3 semaines post operation
excellent. l l'accueil la gentillesse la bienveillante
de tout le personnel et l accompagnement l ecoute du personnel ont rendu
ce séjour constructif rassurant❤