Clinique ou les médecins à l’intérieur ne son pas pro ils sont tous là pour le fric et fonctionne comme une usine . C’est impressionnant de voir autant de personnelles antipathiques, froid , vulgaire et avec des égos surdimensionnés à éviter si vous cherchez à vous soigner réellement ils faut du changement dans cette clinique les gens ne sont pas heureux a l’intérieur et le fais ressentir aux patients qui on rien demandé !
Très bonne clinique vétérinaire. Personnel très gentil et à l' écoute. Accueil parfait les secrétaires sont gentille. Très gentil avec les animaux.
Rien a dire je le conseille a toutes les
familles qui ont des animaux.
J'ai été très satisfaite de mon séjour à la clinique cap ferrieres, tant sur le plan humain qu'au niveau de l'accueil, la réactivité, le professionnalisme des Docteurs ,aides soignantes et infirmières.
Les repas été très bons, des repas à thèmes très appréciables.
L ambiance est sereine et on s'y sent très bien.
Il y règne une réelle bienveillance.
Merci pour tout.
Le suivi patient, on doit le reconnaître est sacrément complet sur tout le long du processus : Pré-admission et post admission avec des appels récurrents qui visent à s’assurer que nous avons bien préparé tous les documents, nous informent des manquants, nous rappellent les horaires, le fonctionnement et les lieux où se rendre afin d’optimiser la rapidité à chaque étape.
Vraiment, de très loin supérieur au public.
Je témoigne au nom de mon papa Serge BASTIDE par manque de compte Google le concernant. Il a été ravi de leurs accueil, écoute, respect. De très bonnes prestation. Ils sont tous très professionnels et un côté humain qui se fait rare de nos jours.
Une mauvaise communication entre les services. Un rendez vous fixé tôt mais qui ne correspondait pas à celui fixé réellement. On nous a fait passer de salle d attente à salle d attente. D un bâtiment à un autre. En revanche le personnel soignant est très prévenant et très sympathique. L intervention s est bien passée. C est l essentiel.
En dépit du professionnalisme et du très bon accueil du chirurgien et de l’infirmière au bloc cet établissement est toujours aussi désorganisé d’un point de vue administratif. Je suis par exemple partie sans mes examens qui avaient été confiés au chirurgien. Le service archivage ne répond pas au téléphone. L’infirmière à ma sortie ne me les a pas donné et ne savait même pas si je devais repasser à l’accueil pour régler quelque chose. C’est dommage.
les travaux très très bruyant qui m’ont empêché de me reposer avant et après opération et cela toute la journée. L’établissement est plutôt vétuste. Le personnel était néanmoins compétent et sympathique. À part l’anesthésiste qui a été extrêmement désagréable et m’a dit qu’on était pas dans un hôtel, car j’etais allergique au poisson qu’on m’avait servi. Et que si je n’étais pas content, c’était pareil.
Nous sommes dans une clinique où les patients se trouvent déjà en détresse et doivent être entourés et apaisés je trouve qu’un tel comportement est totalement inadmissible
Un SMS m'a été envoyé de la plate forme du cabinet des médecin, en m'informant que le rdv pris 1 semaine à l'avance pour mon fils de 5 ans est annulé 5h avant le rdv.
Je trouve cela scandaleux
De très bon médecins à l'écoute du patient. Le cabinet est très propre, toutes mes consultations ce sont toujours très bien déroulées. Je vous les recommande vivement.