Mon médecin traitant m’envoie au service des urgences CLEM. Je suis reçue froidement par le médecin, une femme, qui me dit que je n’ai pas à me rendre à ce service un samedi matin (sic) et elle m’engueule. À noter qu’il n’y avait personne dans la salle d’attente. Je lui réponds (poliment, en ce qui me concerne) qu’elle n’a pas à m’engueuler, moi je ne suis pas médecin. Je n’ai pas les compétences pour évaluer le degré de gravité de ma demande et que je suis envoyée par mon médecin, ordonnance à la main.
Par ailleurs, je souffre d’une fatigue extrême et je n’ai pas pu me rendre aux différents rendez-vous pour les consultations de spécialistes que mon médecin traitant m’a recommandées. Une courte hospitalisation serait souhaitable (Mais ce n’étais pas ma demande initiale ni celle de mon médecin).
Je lui en parle. Réponse « Ça ne se passe pas comme ça ».
Une hospitalisation aurait permis de tout faire sur place.
ELLE A REFUSÉE DE M’AUSCULTER.
Je suis donc rentrée chez moi.
À l’accueil j’ai dû remettre ma carte Vitale. Je crois bien qu’ils l’ont utilisée pour facturer la visite (soi-disant visite).
Date : le samedi décembre 2024
Ma mère vient de se faire opérer là-bas. Les médecins et surtout l’équipe des soignants sont topissimes MAIS le service rdc chirurgie cardiaque !! on en parle des chambres !!! Une honte !! La salle de bain ! C’est inadmissible !!! Le parking hors de prix ! 9€ la télé/jour / une escroquerie qui joue sur l’obligation vitale des malades à venir ici. Des chambres doubles plus petites que les chambres individuelles ! Un vrai foutage de gueule !!
séjour en hospitalisation de jour durant 21 jours, je suis ravi de mon parcours. Des ateliers tous enrichissant. Toute l'équipe, médicale, sportive, secrétariats, accueil, d'entretien ont été d'une gentillesse, une bienveillance, à l'écoute, agréable sans jugement. J'espère pouvoir continuer ma progression grâce à tous ce que j'ai appris. Le tout dans un cadre magnifique. Un grand merci à tous 🙏
C'est la première fois que je me rendais chez un vétérinaire, suite à l'adoption de notre chiot.
L'accueil est très chaleureux, que ce soit avec les animaux ou avec leur maître.
Le vétérinaire est très professionnel, et réponds à toutes les questions. J'ai beaucoup apprécié son approche auprès de notre chien.
Je me suis faite opérée d'une prothèse de hanche par le docteur Meyer vendredi 14 mars.. Tout c'est très bien passé.. Un excellent chirurgien..
Un très bon accueil et tout le personnel soignant ou non soignant très à l'écoute..
merci à tous ..
Je suis outré de la secrétaire du 4eme étage qui me recoi avec un agacement perpétuel !
" oui j'ai pas le temps j'ai quelqun devant ma porte " tans dis que l'on essaie d'expliquer la situation étant loin.
...contrairement aux équipes de soins infirmiers, et médecins qui sont toujours agréables et super gentils c'est le monde a l'envers
Quand on est pas medecin ni infirmière ce n'est pas a vous de repondre a quelque question de la famille sur un patient.
"Oui je vois votre mère tous les jours elle va bien"
C'est à un professionnel de santé de le faire!
Je n'ose meme pas appeler pour ne pas tomber sur cette dame désagréable.
au prochain débordement une plainte sera déposée à son encontre personnelle.
étant professionnelle de santée je suis choquée du peux de compatibilité et de compréhension de cette dame.
Nous le sommes tous d'ailleurs car nous telephonons en groupe pour ne pas fatiguer ma mère.
Engagez de vraies secrétaires médicales qui savent communiquer avec la famille.
"Médical" C'est un mot un savoir une passion si on l'as pas il faut faire secrétaire ailleurs. Il ne suffit pas de savoir taper les rapports des médecins et de prendre des rendez vous !
J'ai séjourné 7 semaines équipe de rééducation Au top équipe soignante idem médecin très à l'écoute équipe administrative Super équipe restauration excellentes très content de mon séjour
Je suis vraiment satisfaite de cette clinique. J'ai eu un très bon accueil, je voulais une chambre seule, je l'ai eue. Une chambre spacieuse et je ne parle pas de la douche, des repas que j'ai moi même choisis et tous excellents. Le personnel de l'étage, toute profession confondue a été très agréable, gentil , accessible, toujours à l'écoute et prêt à répondre à toute demande.
J'ai mis une étoile en moins parce que j'ai eu froid durant tout mon séjour. Il semblerait que les fenêtres soient mal isolées et peut être à cause des restrictions de chauffage? Heureusement, j'ai pu bénéficier d'une couverture supplémentaire.
Je recommande vivement cet établissement et reviendrai avec grand plaisir et sans appréhension, si besoin.