Très bons médecins mais très mauvaise prise en charge des patients et mauvaise coordination entre services et soignants. Donc on ne tient pas compte de l'état psychologique des personnes cu qui est très déstabilisant dans la guérison de celles-ci. Dommage.
Service radiologie : parfait de la prise de rdv jusqu'à la facture. Les secrétaires sont réactives et à l'écoute. Merci notamment à Sarah et Virginie pour l'accueil physique 😉. Le médecin qui a réalisé la radio est patiente, douce et souriante. Le docteur qui a réalisé la radio m'a délivré de précieux conseils. Elle a fait preuve d'écoute, d'empathie et de réconfort. Je suis prête à refaire la trajet Angoulême-Bordeaux pour réaliser mes futurs examens à la clinique Saint-Augustin. Un grand merci à toute l'équipe.
Connaissant cet établissement il y a 22 ans, j'ai tenu à faire 650 kms pour traiter une dépression, burn out professionnel, et absence de sommeil depuis 2016. J'ai vraiment tiré sur la corde mais ressors 3 mois plus tard en pleine forme.
Le Directeur est très agréable et à l'écoute des patients, une équipe en général efficace et bienveillante autant niveau soin qu'activite et les petites mains qui assurent le ménage et les repas.
Niveau activités juste géniales et variées avec un grand merci à Nathalie (arts créatifs ) et Isabelle ( hypnose) ai.si qu'une cafétéria l'après-midi ( dommage qu'elle soit fermée le matin et week-end) mais si besoin de personnel je suis disponible même sihorairesatypiques ( CV + LM Déposés à la gouvernante car expérience dans le milieu)
seul bémol, dommage que la piscine ne soit pas en service à cause d'une panne qui dure (piece difficile à obtenir) et certain personnel sans vraiment d'empathie qui refuse de donner certain traitement, alerte le psychiatre abusivement sans parler de menaces et reproches se retranchant derrière ses origines !
Une alimentation trop épicée et immangeable selon l'équipe qui prépare.
Malgré tout si je suis amenée à refaire un séjour en psychiatrie peu importe mon lieu d'habitation je reviendrai à nouveau ici.
Merci à tous
J'ai passé un peu plus d'un mois dans cet établissement.L'equipe soignante(infirmerie 3) a été remarquable,à l'écoute et bienveillante.
Un grand merci également au coach sportif et à l'art thérapeute 🙂.
Juste la nourriture qui n'est pas top top mais bon.
Je garde un très bon souvenir de cette clinique.,...ma thérapie continue dorénavant à l'extérieur.
Sandrine Arnarez Delpit.
Ma fille a consulté ce centre parce que plus aucun médecin ne veut prendre les nouveaux patients, et de plus, dans le cas précis, la consultation d'un médecin agréé pour un concours. Bref, Dr PAGNON (généraliste) Médecin professionnel, efficace, gentil et à l'écoute. Nous ne regrettons absolument pas notre choix. Merci Dr PAGNON d'aimer votre métier dans le contexte actuel, pas toujours facile.
ambiance très chaleureuse. Personnel aux petits soins; infirmière, dietéticienne , coachs sportifs, médecin très à l'écoute. un seul point noir l'accueuil:mal aimable la plupart du temps.
Personnel très agréable et accueillant. Un grand merci au Dr Frison. Il est très professionnel et très pédagogue ( prothèse totale de hanche). Je recommande vivement
0/20, j'ai pris rdv pour bébé de 5 mois car hyperthermie à plus de 39 depuis 48h hurle de douleurs, ne mange quasi pu, ne dort plus. On me dit qu'il ne faut pas s'inquiéter si ça ne dure pas plus de 5j... Que c'est s'en doute une petite virose car rien à l'auscultation. Or, ma fille faisait une grosse otite tympan perforé mise sous antibiotiques par un autre médecin vers qui on a été dirigé par le SAMU le lendemain car impossible de trouver d'autres médecin. Une honte, sachant qu'il avait vérifié les oreilles et m'a dit qu'il n'y avait rien malgré que je lui disais que ma rande de 5 ans avait eu une otite. Si on se déplace c'est qu'on connait notre bébé et qu'on sait qu'il y a quelque chose qui cloche !! Et pas nous prendre pour des débiles en nous expliquant ce qu'est un Doliprane. J'étais infirmière monsieur le remplaçant !!
Bonjour,
Je ne vais pas généraliser car j'ai consulté qu'un seul médecin (Monsieur YS) c'est la première fois que je tombe sur un médecin autant expéditif et froid. J'avais vraiment l'impression de le déranger. J'étais encore assise sur la chaise quand il a ouvert la porte pour que je sorte. 25 euros pour une consultation de 5 min ça fait mal.Expérience très désagréable!
Trop compliqué de prendre un nourrissons la réponse qu’on me dit monsieur désolé on est complet .
Trop difficile de nos jours pour un médecin de faire des heures sup
Ce n’est pas du SOS médecin
mais pas de panique faite le 15 lol
Un robot standard ça serai plus simple