Je n'étais pas cliente dans cette clinique vétérinaire. C'était un rendez-vous en urgence pour mon chat qui avait presque 40 de fièvre. Mon veto m'a envoyé baladé.
A Ille sur tête, j'ai été très bien reçu et de suite. Un grand merci a toute la clinique.
Suite à une chute, ma maman a séjourné au Ssr de Luzy récemment est sortie il y a 15 jours (connaissait les lieux car était déjà venue)
Bon accueil, bonne écoute et bonne prise en charge par tout le personnel (médecins, infirmières, aides soignants, kiné et ash)
Merci à eux....
Cardiologie : Mépris halluçinant d’un cardiologue : Rendez-vous pris sur Doctolob à 09 h00 avec le Docteur Thoin dans le cadre d’un suivi de machine PAP (anti apnée du sommeil) suite prescription de lui même.
Les secrétaires, apparemment génées par la situation m’indiquent qu’il y a un nouveau protocole et que ne sont pris que les consultations cardio.
Courtoisement j’objecte que ce « protocole » n’a pas été communiqué, que le rendez vous est fixé de longue date, que j’ai fait + de 30 kms pour venir, que je prends sur mon temps de travail etc
Après m’avoir fait part de son embarras la secrétaire me propose d’être pris en charge par un autre praticien vers 10 h 30 / 11 heures !!!
Pendant ce temps le rendez vous est noté
« patient absent au rendez vous » sur Doctolib…lamentable et désespérant…que faire devant une telle carence?
Thoin praticien à fuir !
Suite a une fracture de la maleole, qui m est arrivé le premier jour de mes vacances, le medecin a refusé de me faire un arret de travail sous pretexte que je suis en vacance! Pire aujourd hui j y suis retourné pour faire valoir mes droits et j ai clairement entendu de la part de celui ci que j etais une "honte pour la france".
Monsieur merci de laisser vos etats d ames au vestiaire et de faire votre travail correctement je ne pense pas etre dans l abus car j ai travaillé durement pour obtenir ces conges payés et je vais les passer sur un canapé.
nous parlons bien d une fracture pas d une gastro.
J espere que vous et votre equipe ne jugerons plus les patients de cette facons, prenez un peu de recul ,ou lancez vous en politique !
Excellente équipe , accompagnement.,écoute, conseils,encouragements qui aident a reprendre confiance en soi quelques fois Merci à tous pour le chemin parcouru et à parcourir encore
Mille merci pour votre professionnalisme et gentillesse aussi bien envers nos animaux que nous, une superbe équipe qui nous a accompagné lors de moment de guérison difficile pour mon chien .
il y revient toujours avec joie 😁
Très bonne expérience ! Ma fille c'est fait opérer là-bas, le personnel est très sympa, accueillant, aimable. Bref tout c'est bien passer. Merci à vous !
Très satisfaite de la clinique.
Accueil, propreté, personnel d'étage et infirmière Très professionnels et très humain. Merci à tous pour votre compétence et gentillesse.
HONTEUX ! Ne prend même pas la tension, ni le cœur rien pire que du travail à la chaîne… or c’est une grippe et c’est un minimum quand la patiente dit qu’elle n’arrive pas à respirer… à fuir. Le lendemain j’ai été au médecin de garde voilà qu’en faite il faut une radio des poumons injections antibio..à la limite de l’hospitalisation !!
Accueille rapide et efficace. J’ai eu droit à un accueil polie et bienveillant malgré la présence de patient mécontent et de mauvaise humeur ce jour là. Je tient sincèrement à remercier le personnel soignant pour son écoute sont professionnalisme mais aussi pour la prise en charge humaine apporter aux soins que j’ai reçu de la part des infirmières qui se sont occuper de moi dans l’ordre Farida , Fabienne et Nerine
Psycologue à votre écoute et de bon conseil.
Équipe infirmier/aide soignant bienveillante toujours à disposition et à l'écoute.
Plusieurs psychiatres, celui que l'on m'a attribué est très performant, à l'écoute et cherche le meilleur traitement.
Activités relaxantes et intéressante dans les groupes de paroles et affirmation de soit. Point négatif : pas d'activité manuel encadré.
Jeux et livre à disposition des patients malgrés un sérieux manque de choix.
Établissement très reposant et médicalement performant.
Je recommande.
Bonjour, j'ai séjourné dans cette clinique durant 11 mois. Je tiens à remercier les équipes soignantes (AS, kiné, ergothérapeute, médecin) ainsi que les ASH. J'ai été très bien soignée et accompagnée.
Je suis arrivée en position allongée et je suis repartie sur mes 2 jambes. Je marche avec et sans béquille selon la distance.
Merci pour tout.