Une équipe au petit soin dans un moment très stressant pour mon chien et pour moi également.
Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
Je recommande vivement.
Sam et Isabelle
Nous sommes à chaque fois très bien reçu par l'équipe de la clinique vétérinaire des Orgues. Les soins apportés à ma chienne ou actes chirurgicaux ont toujours été très bien menés et une relation de confiance est créée avec l'animal.
Suite au passage de ma belle mère après un AVC et quand je lis les avis cela ne confirme que ce qu’elle a subi sachant que c’est avec notre propre argent !!! comportement de certaines je dis bien certaines infirmières vous manquent de respect de professionnalisme et la totale quand vous vous plaignez a la directrice cette dernière nous montre la porte si on n’est pas content la seule chose qui les intéresse c’est l’argent.
Plus jamais nous reviendrons
Je remercie tout le personnel de Cap Ferrières : les infirmières, aides soignantes, personnel d'entretien et de cuisine, le médecin, l'accueil, les kinés pour leur professionnalisme et leur gentillesse. L'établissement est propre. Une bonne cuisine équilibrée. Je repars chez moi en pleine forme.
Bon travail des médecins , mais par contre vaut mieux ne pas être a la limite de la mort car secrétariat inexistant et celon l'heure c'est presque 30 min d'attente pour qu'on nous réponde
j'ai appelé pour une consultation d'urgence, on m'a fait comprendre que je ne pourrais avoir de rendez vous avant 15 jours parceque je suis nouvelle "patiente" ( je viens d'arriver à angerville )
C'est très moyen comme méthode. Ancienne ou nouvelle, quand on est malade on doit etre traité pareil. Sachant qu'il n"y a pas d'hôpital à angerville.
Les gens vont directement se tourner vers vous en cas de besoin, ce qui a été mon cas et humainement je suis vraiment déçue de l'accueil ainsi que de l'image que vous donnez
Un An après je ne suis toujours pas remis, pas bonne clinique il ne pense qu'à vous bourrer de médicaments pour faire de vous une marionnette qui manipule comme il veulent
Bonsoir,
En effet les avis négatifs sont mieux compris maintenant que le scandale d’Orpea est sorti au grand jour (car appartenant à ce groupe).
Un patient est pris en charge pour anorexie et au vu de la prise en charge, il est à croire que les moyens manquent afin de mieux servir les intérêts des investisseurs.
Aucune prise en charge du bien-être aucun accompagnement aux activités créatives, on laisse le patient dans sa chambre sans vérification de savoir si il a mangé ou pas. Que dire du suivi de la continuité des soins apportés?
Alors oui Monsieur le directeur vous allez fort probablement m’inviter à en parler ensemble mais il serait de bon ton de vous en préoccuper préalablement au vu des avis négatifs sur votre clinique.
J’espère que mon poste servira aux futurs patients. Et qu’ils pourront croire ou pas à une bonne prise en charge de leur pathologie et de se diriger vers d'autres institutions plus adaptées qui prendront individuellement chaque individu.
Et qui sait peut être un jour vos salaires seront indexés sur les retours qualités et non pas sur les lobbies des investisseurs. A bon entendeur.
Cordialement,
Je confirme les avis négatifs précédents, standard téléphonique en permanence occupé et (ou) bascule sur un bruitage d’envoi de fax ! pas de possibilité de laisser un message, 10 tentatives en une semaine, scandaleux pour une maison dite de santé !!!