Séjour en ambulatoire le 12/12/2024, pour opération de la cataracte. Très bon accueil et très bonne organisation. Pas de perte de temps. Personnel agréable de bout en bout.
J'y retournerai sans hésitation quand ce sera nécessaire pour mon 2ème oeil
Passage non planifié pour une conjonctivite. Examen sérieux et explications simples et précises.
Très peu de stress, pour une chienne habituellement craintive.
Merci.
Suite au passage de mon père dans cette établissement pour la rééducation de sa jambe après une opération de la sciatique, on lui a découvert une récidive du cancer de la vessie, il est donc rester dans ce centre pour faire des séances de kinésithérapie et suivre sa chimio à mougins.Au bout de quelques semaines mon père se plaignait de douleur et la quantité max de morphine lui a donc été administrée ! Après plusieurs chutes de tension , il est envoyé au service des urgences à Bonnet. Verdict : trop de calmants ont caché les signes d'une infection sévère: une mucite qui est un effet secondaire de la chimio qui doit normalement être traitée par différents bains de bouche ...le suivie de l'équipe médicale fut assez laxiste(pas de bain de bouche, pas de menu particulier alors que ces effets secondaires de chimiothérapie sont connus par tous) il est récupéré dans un état d'aplasie grave aux urgences. Bilan : l'équipe médicale pourtant diriger par un medecin de 40 ans d'expériences( comme il s'en vante si bien) s'est contentée d'administrer de la morphine et des bonbons a la menthe pour répondre aux plaintes de douleur de mon père...ils n'ont pas été en mesure de déceler cette anomalie qui aurait pu lui coûter la vie. Il a eu chaud et se remet doucement de cette situation. Nous ne retournerons pas aux Heliades bien que les kinés soient très bien! Et je souhaite que cette expérience permette à ce centre de convalescence d'être plus vigilants avec leurs patients...
Bonjour et un Grand Merci à une equipe de soignants, aide soignants, brancardiers( Thierry) et de praticiens trés professionnels et trés compétants. J'ai été super bien pris en charge lors de mon intervention au service de cardiologie du 2éme etage de la Clinique Saint Augustin de bordeaux.
Encore merci a l'ensemble de l'equipe du Dr REUTER de ce Mercredi 5 Mars 2025 matin.
Ali SAADI
Super prise en charge d’une déchirure musculaire suite à un accident de ski…. Le médecin, les kinésithérapeutes et l’ostéopathe ont été au Top ! Un grand merci à cette équipe médicale.
Les médecins présents y sont très compétant là dessus rien à redire. En revanche en ce qui concerne l'accueil et le standard ce sont des personnes qui en font le moins possibles . Souvent ils sont désagréables et impossible de le joindre en cas de besoin ou de communication pour une information. Ils sont souvent en communauté devant leur accueil face au client entrain de discuter comme des oies qui jacasse. Ils ce plaignent sans cesses de leur supérieur, des patients et tout bonnement de leur collègue.
Je trouve les commentaires bien sévères. J'y ai moi-même été bien soigné. J'ai fait un séjour de 5 mois comprenant le premier confinement (période pas facile) et ce séjour m'a permis d'avancer vers une stabilité. Je suis toujours suivi par un psychiatre de la clinique. Certes tout n'y est pas rose et l'aspect financier du gestionnaire privé est de plus en plus marqué : dommage le beau parc n'est plus accessible depuis le déménagement, je ne trouve pas normal que l'on paie la télé 6 euros une journée etc... Il faut prendre garde que la qualité des soins, des activités, du sport (merci aux infirmièr(e)s, coaches et animateurs) soient maintenus et pas sacrifiée pour satisfaire l'aspect financier (et les actionnaires). Merci à tout le personnel.
Expérience parfaite, on nous a reçu un 15 août sans soucis ! Infirmière cordiale et gentille, de bons conseils. Merci de soutenir la sécurité sociale dans nos campagnes !
Personnel très agréable ; de l'accueil au personnel médical, au secrétariat, professionnalisme, bienveillance et efficacité sont au rendez-vous! Et tout cela sans le moindre stress, c'est très rassurant :)
Petit bonus : je n'ai absolument rien senti lors de l'injection.
Si vous souhaitez vous faire vacciner, je ne peux que vous recommander ce centre.