Service administratif et facturation déplorables.
4 mois apres, toujours pas reçue de facture acquittée.
Je ne peux pas me faire rembourser par la mutuelle.sans compter un temps d attente interminable au téléphone, payant bien-sûr. J ai dépensé un argent fou a essayer de les joindre...
Beaucoup d'amour, de présence et de compréhension. Équipes soignantes et médicales super avec une bonne formation. Tous sont à votre écoute. Je me suis sentie ici totalement "humanisée" et non un numéro. De véritables rencontres, des petites étoiles, un vrai cadeau du ciel. Un grand MERCI à vous tous et toutes. Je n'oublierai pas
Je ne vous oublierai pas. Je vous aime !
Les médecins sont très compétent. Les secrétaires sont sympathiques et professionnelles.
Si les médecins ne peuvent pas prendre d'urgences ce n'est pas de leur fautes, mais celle de l'Etat qui a limité pendant longtemps leurs nombres. Ce qui occasionne actuellement une pénurie et des places très très limités pour les rendez-vous de dernière minutes en urgence. Et c'est la cas dans toute la France.
Comme beaucoup de personnes qui ont commenté, je ne comprends pas qu'il n'y ai pas un minimum de places d'urgence et qu'on ne propose pas un créneau à une personne malade dans le besoin, c'est honteux. Nous sommes de nouveaux habitants dans la région et donc sans médecin traitant.
Seul point positif : la personne eu au téléphone était agréable.
Pris en charge dans le service du Dr Boyer-Vidal, j'ai été très bien traité. Un psychiatre investie et compétent, une equipe de soin a l'écoute, diverses activitées therapeutiques, bon suivi psychologique, ect. Je n'ai que des bonnes choses à dire sur cette clinique qui à été d'une aide inestimable pour trouver la voie de la guérison.
Le contact avec l'équipe soignante a l'entrée a été rassurant. La clinique est récente et bien équipée, les chambres agréables. J'ai atteint mes objectifs de soin dans le nouveau service d'addictologie. j'ai appris même a aimer le sport grâce à des éducateurs sportifs géniaux et des locaux neuf et adapté (piscine, acquagym, salle de sport bien équipée...)
Prise de rendez-vous pour un détartrage finalement impossible de faire un détartrage première consultation pour rien du tout. Je dois reprendre un deuxième rendez-vous pour avoir droit a un détartrage. En attendant il faut payer la première consultation et puis après la deuxième, c’est la sécurité qui paye c’était nos impôts c’est de l’arnaque à fuir
Médecin pas du tout bienveillant ! Mauvais diagnostic donc mauvais antibiotique ...en même temps vu la rapidité de la consultation (15 sec)pour un enfant ....no comment ! Plus jamais je ne les appelle !!! Je préfère encore aller aux urgences de Calais !
Ma fille est allée aux urgences il y a environ 8 mois.
Elle ne pouvait plus rien avaler depuis dèja 3 jours et des douleurs à la gorge et sans pouvoir parler .
Au bout de 5 longues heures d'attente
Le médecin l'a reçue je demande à rester avec elle pour expliquer ce qui ce passe il refuse , elle revient 1h après avec comme ordonnance du doliprane en cachet !
Sachant qu'elle ne pouvait rien avaler?
Finalement j'ai trouvé un médecin parr laplication Qare qui lui a de suite prescrit des injections d''antibiotiques en urgence car elle avait une angine blanche infectée.
Nous y somme aller à 10h45 nous avons du quitté les urgences sans aucune consultation à 16h30 personnel soignant incompétent.
Mon conjoint à du aller dans un autre hôpital en urgence.
Les urgences en ont que le nom!!
11h pour une prise de sang et un scanner. En attendant sur une chaise dans un couloir!!
Autant le service hospitalisation est top et les infirmières souriantes etc... autant les urgences faites en sorte de réduire les délais!!!!
Scanner passé à 11h le matin. Le médecin ne vient voir ma femme que vers 14h30 !!! Sans aucun anti douleur ni eau sur une chaise dans un couloir .
Conscient des efforts que vous faites avec le laboratoire et le Gimir. Le gros problème reste le délai du médecin.
Heureusement que vos infirmières aux urgences sont au top et agréable 👍