clinique propre ,personnel accueillant et sympathique ,prévenant et à l’écoute du patient
Il est dommage que l'on doive payer des dépassements d'honoraires exorbitants pour se faire soigner par les médecins ,nous n'avons pas choisi d’être malade et s'il y a des problèmes avec la securite sociale ce n'est pas au malade à en supporter les conséquences
Très bon accueil. J'ai été accueillie par chaque chaque catégorie de professionnel dès mon 1er jour (médecin, infirmier, aide soignant, diététicienne, conseiller clientèle, kiné). Ils sont tous très gentils, dans l'empathie humains et à l'écoute. C'est très propre, le ménage est fait tous les jours. La restauration est correcte, copieuse et il y a une bonne ambiance lors des repas. Il y a tous les dimanches une viennoiserie. Il y a une bonne cohésion d'équipe jeunes et dynamiques, ils sont tous souriants. Les éclats de rire sont nombreux autant entre eux qu'avec les patients. Les cadres sont disponibles pour vous et à l'écoute. La responsable qualité se soucie du bien être des patients et est à notre écoute.
J'ai accompagné ma femme pour une opération de la cataracte pratiquée par le docteur Courjaret dont la compétence et l'amabilité se sont confirmées. Dès l'accueil nous sommes tombés sur une dame souriante très accueillante qui a enregistré notre entrée rapidement. Même accueil par tout le personnel soignant. Chambre en ambulatoire très propre. Infirmière très sympa et effficace. Bravo
Super prise en charge d’une déchirure musculaire suite à un accident de ski…. Le médecin, les kinésithérapeutes et l’ostéopathe ont été au Top ! Un grand merci à cette équipe médicale.
Je rejoins les commentaires négatifs sur la clinique. N’est pas adapté pour de la rééducation et une personne âgée. Mon grand père de 84 ans y était pour des fractures du bassin et était donc cloué dans son lit.
Toute l’hospitalisation a été un calvaire pour lui, il y a du personnel qui n’ont aucune empathie et bienveillance. On le laisse sonner des heures, on le ne changeait pas, même sa sonde la poche était pratiquement jamais vidé, on lui répond de manière désagréable, …
Je suis infirmière je connais la difficulté de notre travail mais ça ne pardonne pas tout.
Les agents d’accueil sont d’un désagréable profond.
On ne peut pas ramener ni nourriture, ni boisson au patient alors qu’il n’est pas là pour le côté régime de la clinique !
Même pour une mutation en hospitalisation on ne prépare pas les affaires du patient clouait encore au lit !!!! C’est ma grand mère qui a du se déplacer pour le faire et l’infirmière qui n’était pas au courant de son hospitalisation pourtant décision prise par la clinique les oliviers!
Les séances de kine sont courtes, pas tout les jours donc pas adapté pour de la rééducation intensive.
Et d’autres situations j’en passe.
Je ne recommande pas cette clinique pour le côté rééducation mais au vu des commentaires sûrement plus adapté pour le diabète et obésité.
L'ensemble du personnel, accueil, ambulatoire, bloc opératoire, salle de réveil, chirurgien, assistant, anesthésiste, infirmier(e)s, aide-soignant(e)s, brancardiers, AHS sont extrêmement bienveillants. Je suis très satisfaite de mon hospitalisation
Oh mon dieu! .Ne confié pas un parent à cette établissement.
Ils n'en reviendra pas, aucun dialogue Ils détiennent la vérité et Hippocrat n'a aucune emprise sur certains, c'est pas parce que un étranger te répond oui qu'il à compris tes explications. Non pas du tout à l'écoute des familles qui supplie un changement de traitement bien trop puissant, finalement bingo
Coma puis décès.
Tu respectera toute personne,
Leur autonomie, et leur volonté,
Sans aucune discrimination, selon leur état où leur conviction. Je pardonnerai mais il faudra du temps, adieu
Personne ne cherche quelqu'un pour m'aider en anglais. Ils ont tout simplement raccroché.
MISE À JOUR ! Concernant la réponse de la clinique. Si vous souhaitez vérifier la qualité de votre accueil, j'ai passé cet appel le vendredi 1er juillet 2022 à 16h04. Ma fille de 3 ans est tombée malade pendant nos vacances dans la région de Béziers. J'avais besoin d'une assistance médicale et le téléphone de votre clinique m'a été fourni. Lorsque j'ai demandé si on pouvait parler anglais, j'ai simplement entendu « Non ! Non ! Non ! … » en réponse et la ligne a été raccrochée. Cela n'a pris que 20 secondes, je n'ai même pas eu le temps d'insister. « Merci » pour votre hospitalité et votre disponibilité.
Je précise que cela n’a absolument rien à voir avec la consigne du port du masque mais plutôt de la façon de traiter les patients et du fonctionnement ainsi que du professionnalisme du personnel qui est très désagréable !!! A éviter absolument !! Mon père a été hospitalisé suite à un avc et il a tout simplement été considéré comme un moins que rien ils le laissait des nuit et matinée dans sa propre urine , les draps également n’étaient pas changés les infirmiers et infirmières sont très désagréables très autains et absolument pas conciliants j’ai du le faire retirer très rapidement de ce centre … si vous avez un minimum d’estime pour votre proche ne le laissez pas dans un endroit pareil c’est une usine à argent aucune humanité aucun respect ! La personne de l’accueil a été la seule personne agréable de tout le personnel
Suite à un avc mon père a été admis dans ce centre.
Malheureusement mon père ayant eu des séquelles neurologique trop important il ne peut retrouver l usage de ses membres.
Par contre et suite à mon propre avis sur place, mon père malgré ses demandes de l emmener au toilette pour ses selles, le personnels soignants lui demande de faire dans sa couche !!! Une honte en 2021 d entendre de tel propos! Pour finir les médecins peu agréable, ne prend jamais la peine de contacter la famille, et sans aucune ampathie..
Pour finir avec le médecin, il a carrément pousser mon père sans logement et handicaper à partir de l établissements car il ne dépend plys du centre et en menaçant la famille de le faire rapidem !
Je ne parle pas de l assistante sociale du centre autaine, désagréable.
En gros une usine à fric
DÉPLORABLE