mon frère a été pris en charge en 2014 à la clinique. Une sortie thérapeutique lui a été accordée sans aucune garantie de soins et suivis à l'extérieur et il s'est suicidé en octobre 2014 pendant sa sortie.
Pour moi il n'y a eu aucun suivi. Malheureusement sa rentrée s'est passée en été 2014 et la plupart du personnel qui le suivait était en congés. Je considère la clinique responsable de son suicide car elle aurait du s'assurer de son suivie et retour une fois à l'extérieur. SI toutes les personnes déprimées et atteintes psychologiquement devaient se suicider, les cliniques, hôpitaux et métiers psychologiques n'auraient pas lieu d'exister. Ils n'ont pas fait leur travail et il n'est plus parmi nous. Suite à son décès, la cadre santé a refusé de nous recevoir et de nous parler...
Une horreur ! J'ai eu un problème gyneco assez sérieux... Ils se disent urgence gyneco ! Personne me renseigne, ils m'ont foutu dans un couloir à attendre un gyneco, sans un mots !!! Aucune humanité ni aucune prise en charge... Une honte ! Des vrais robots ! Je ne recommande cette clinique à personne
J'ai fait 2 séjours en rééducation aux Heliades à la suite de fractures.
J'ai pu bénéficier de l'excellente prise en charge du Docteur B. (Médecin reeducateur) et de son équipe thérapeutique que je remercie pour son professionnalisme et son efficacité.
Je ne comprend pas les avis précédent ! Où il y a eu un sérieux changement ce dernier mois ou alors ils sont mal tombé sur leurs encadrants.
Implication du personnels : 4/5 suivent à la lettre consignes et les différents services passe vous voir régulièrement pour s’assurer que tout va bien.
Repas : 4/5 par rapport aux autres établissements hospitaliers ou convalescences ( présentation menu fin de semaine précédente avec possibilité de faire modification )
Kine : 4/5 concernant mon traumatisme ( dos ) le personnel est qualifier contrairement à bcp d’autres établissement équivalent dédié plus à divers traumatismes classiques et soucieux du résultat.
Ambiance général et cadre extérieur : 4/5 proche de la Mer , possède grandes terrasses extérieures pour se sentir moins enfermé !
Personnels diplomate et souriant , toutefois l’établissement est stricte ( respect règles ) donc convient parfaitement aux personnes sages.
J’ai passé presque 1 mois en chambre particulière et a pu bien me rétablir au vue des prestations proposés
Je viens de passer 3 mois aux Héliades, Pour avoir fréquenté près de 20 établissements depuis 2006, je classe la clinique dans les 5 premiers..pour l'ensemble de ses services... Certes il y a des améliorations à apporter , comme partout . je conseille les Héliades pour la qualité de la kinésithérapie, de l'ergothérapie et le gymnase.. des soins apportés par les infirmières et infirmiers, pour la gentillesse des aides soignants....juste un manque de transmission et d'informations... Etant amputé, je suis pleinement satisfait de repartir chez moi sur mes " 2 jambes".. Merci à tous
Je voulais aussi mettre en avant la restauration... qui est variée, copieuse et souvent très bonne.. merci aux chefs
Mon père s'est fait opéré du coeur il y a une semaine, il a été mis en chambre pendant 4 jours et demi et heureusement que ça n'a pas duré plus longtemps. C'est lamentable, honteux et scandaleux de mettre des patients dans des chambres aussi insalubre que ça. Il y a de la moisissure sur les murs, la douche très très sales, des ventilations tellement encrassé. Et on mets des patients dans des chambres comme ça et ça ne pose aucun soucis a l'hôpital alors qu'ils viennent de subir des opérations très lourdes et ça peut être dangereux pour leur santé. Je n'en reviens pas et je reste scandalisé. Sinon le personnel soignant très gentil, ils sont a l'écoute et prenne le temps de répondre aux questions même par téléphone.
Cher équipe du centre médical de Vall thorens. Lundi derniere, je me suis présentée à votre centre en très mauvaise santé, et une jeune doctoresse avec son equipe a géré rapidement el professionnallement mon transfert en hélicoptère vers Chambery. Je n’ai que des mots de gratitudes pour tous. Vous m’avez traitée avec professionnalisme et humanité et je vous en suis très reconnaissante. Je me sens beaucoup mieux grâce à vous tous, et je vous garderai un souvenir reconnaissant. Maria Izaskun
Appel pour prise de rdv à 9h30, créneau pour 11h15, attente de 10 mns. AU TOP ! endroit très propre, accueillant, personnel très agréable, empathique, professionnel, médecin extrêmement pro ( comme il n y en a plus en région parisienne....). Bravo aux équipes et au personnel. Ne changez rien vous êtes TOPISSIME. Mention spécialement positive au docteur Seiden pour sa gentillesse, son professionnalisme.
A default de tout ces mauvais commentaire , je vais en mettre un bon. Je suis très satisfaite de la maison de santé , les secrétaires sont très agréables et trouve toujours une solutions pour avoir un rendez vous lorsque c'est vraiment urgent . J'ai toujours eu un rendez vous dans la journée lorsque mes enfants était malade. De plus notre médecin traitant Mme Lafon , est un très bon médecin , si douce avec les enfants. Mon fils l'adore et ne veut consulter qu'elle.