Le temps d’attente pour constituer le dossier est trop long.
Plus de 20min entre mon arrivée et mon dossier.
Système de ticket comme à la boucherie où on est appelé par son numéro
Personne à l’accueil peu aimable et peu souriante
Lors de l’injection du produit de contraste, l’infirmière s’y est reprise à plusieurs fois et a dû finir par changer de bras. J’ai maintenant des hématomes énormes sur chaque bras.
C'est dommage que dans un endroit où tout le monde prend bien soin de vous, ils aient choisi une employée aussi irrespectueuse qu'Emily.
Hugo, le médecin, m'a très bien traité et a été gentil.
Il est également important de préciser que j'ai été blessé en skiant et que dans l'ambulance en route vers l'hôpital, ils nous ont dit que le service médical était inclus.
Ce n'est pas le cas, le contrôle médical coûte 270 euros.
Il conviendrait qu’ils préviennent et disent la vérité au préalable.
Appel pour prise de rdv à 9h30, créneau pour 11h15, attente de 10 mns. AU TOP ! endroit très propre, accueillant, personnel très agréable, empathique, professionnel, médecin extrêmement pro ( comme il n y en a plus en région parisienne....). Bravo aux équipes et au personnel. Ne changez rien vous êtes TOPISSIME. Mention spécialement positive au docteur Seiden pour sa gentillesse, son professionnalisme.
je suis très satisfaite de mon séjour un très bon accueil une bonne prise en charge j'ai été présente pour les deux fêtes de fin d'année vraiment très bien les repas des fêtes et le personnel génial je quitte la clinique pour retrouver mon chat Pompon a la résidence Jules Rousse a Tarascon sur Ariège ou je suis également très bien un petit souci une nuit car j'avais des douleurs abdominales il était 4 heure du matin (on ne choisit pas l'heure ou l'on doit être malade ) j'ai eut droit a des réflexions c'est anecdotique mais j'ai eut un traitement anti douleur bref tout était très bien j'ai été aidé par Mr le directeur pour avoir accès internet partage d'écran je ne serai pas la a donner mon avis si je n'avais pas eut son aide c'est une bonne personne tout comme l'employée qui est partie a la retraite elle était souvent a la cafétaria j'ai apprécié sa présent et son écoute elle vas manquer au patients de la clinique
Je déconseille vivement, Le Dr Michel Dubois à qui je recommande vivement de prendre sa retraite ( très âgé et sourd), est tombé complètement à coté de mon diagnostic. Il m'a dit une grippe alors que c'était une pneumopathie, de plus il m'a prescrit des médicaments non compatibles avec le fait que je sois asthmatique. Heureusement que la pharmacienne s'en rends compte car je lui avais dit. Pas du tout à l'écoute de mes symptômes. Résultat 4h aux urgences le lendemain.
Le Dr Secardin qui s'est occupée de moi était vraiment gentille, douce et me demandait régulièrement si tout allait bien pour moi. J'ai été ravie de mon rdv. Je retournerai vers elle pour une prochaine visite sans hésiter !
Prise en charge efficace des professionnels médicaux, sportifs avec un encadrement parfait. Le personnel a été agréable et prévenant. Je suis contente d'avoir été prise en charge dans cette clinique.
C'est bien d'avoir un service radiologie tout neuf, mais faire attendre 45 minutes les patients, avoir un médecin qui parle mal aux patients et pas une excuse, et bien la prochaine fois j'attendrai qu'un créneau se libère vers chez moi ça m'évitera les 40 minutes de voiture pour y aller et autant pour le retour vu le respect qu'on nous donne ....
Beaucoup de critiques sur l'attente pour certains mais vu le manque de personnels dans le corps médical, je comprends que c'est compliqué pour tout le monde. Il y a des urgences qui sont fermés les nuits où les week-ends dans tout le territoire. C'est quand même une chance d'avoir cette clinique. Merci