Service administratif et facturation déplorables.
4 mois apres, toujours pas reçue de facture acquittée.
Je ne peux pas me faire rembourser par la mutuelle.sans compter un temps d attente interminable au téléphone, payant bien-sûr. J ai dépensé un argent fou a essayer de les joindre...
Accueil toujours agréable et professionnel. Une équipe très à l'écoute et réactive qui répond toujours efficacement à mes besoins et à ceux de mes chiens. Je suis très reconnaissante du soutien que j'ai reçu lors des décès de mes précédents animaux de compagnie. Jamais déçue après chaque consultation, toujours satisfaite, cliente depuis 17 ans. Je recommande grandement cette clinique vétérinaire.
Reçu par mail de la part d'un patient d'Agon-Coutainville: "j'ai été opéré hier à la clinique de la cataracte: 20/20 ! excellente prise en charge. c'était parfait"
Je viens de sortir du centre de rééducation après un mois en soins externes, suite à une prothèse totale du genou.
Une superbe équipe a l écoute et un professionnalisme toujours à la pointe !
Je suis rentré avec une flexion de 100degres j en suis ressorti à 125 avec la volonté et associé à une équipe de kinésithérapeute performant on arrive à de très bons résultats !
Encore du travail personnel à faire mais je suis sur la bonne voie.
Merci Didier
J'ai été très satisfaite de mon séjour à la clinique cap ferrieres, tant sur le plan humain qu'au niveau de l'accueil, la réactivité, le professionnalisme des Docteurs ,aides soignantes et infirmières.
Les repas été très bons, des repas à thèmes très appréciables.
L ambiance est sereine et on s'y sent très bien.
Il y règne une réelle bienveillance.
Merci pour tout.
Séjour parfait au niveau soignants, kinésithérapeute, as. Très bonnes Infrastructures pour une reconstruction parfaite. Seul petit point "noir" la restauration qui n'est pas tjrs égale.
Personnel très à l'écoute... établissement répondant à mes attentes en tout point.
juste un peu compliqué toutes les démarches administratives préopératoires, trop de paperasse...mais sûrement partout pareil...et bien évidemment le parking...mais
Je recommande vivement...
Je connais Maria depuis plus de 4 ans, et je ne pourrai pas me passer de son professionalisme, son ecoute et sa gentillesse.
Heureusement que nous avons une personne de cette qualité dans notre desert medical
Bravo Maria, continuez
Le Dr Thomas me semblait professionnel mais vu la secrétaire désagréable et antipathique à qui il donne raison ça fait la paire.
Le système médicale ne permet parfois de se déplacer et nous transmettre une ordonnance en cas de force majeur c est bienveillant. Cette secrétaire était déjà présente pour Dr Neyrat elle est affreuse et n a rien à faire à ce post.
Consultation auprès du Docteur SANCHEZ Martha. Praticien qui après avoir posé un diagnostique pertinent délivre le traitement approprié et efficace. Je recommande vivement ce médecin généraliste qui est à l'écoute de ses patients.
Par contre le standard téléphonique de ce centre pose problème : délais d'attentes interminables lorsque l'on arrive à entrer en communication, nombreux bugs du logiciel d'après les dires de l'opératrice. Il y a à ce niveau là de sérieux efforts à faire.
Pour avoir effectué un séjour de 1 mois , je suis extrêmement satisfait par cette expérience. Un grand merci à toute l'équipe de l'établissement, du personnel qui prend soin nous .
Pour les gens qui ont besoin de comprendre et d'apprendre les différents problèmes liés à l alimentation. Les ateliers dispensés pour l'alimentation et les activités sportives sont au top . La directrice est au top ainsi que tout le personnel