Personnellement je trouve l’unité ados très qualitative. Soignants à l’écoute (infirmiers, aide-soignant, ergothérapeute, psychomotricienne, pédopsychiatre, psychologue, éducatrice spécialisée, ash) merci grâce à vous j’ai passé une super hospit.
Je remercie tout le personnel de Cap Ferrières : les infirmières, aides soignantes, personnel d'entretien et de cuisine, le médecin, l'accueil, les kinés pour leur professionnalisme et leur gentillesse. L'établissement est propre. Une bonne cuisine équilibrée. Je repars chez moi en pleine forme.
Service radiologie : parfait de la prise de rdv jusqu'à la facture. Les secrétaires sont réactives et à l'écoute. Merci notamment à Sarah et Virginie pour l'accueil physique 😉. Le médecin qui a réalisé la radio est patiente, douce et souriante. Le docteur qui a réalisé la radio m'a délivré de précieux conseils. Elle a fait preuve d'écoute, d'empathie et de réconfort. Je suis prête à refaire la trajet Angoulême-Bordeaux pour réaliser mes futurs examens à la clinique Saint-Augustin. Un grand merci à toute l'équipe.
Personnels attentifs et disponibles. Chambre particulière confortable. TV incluse, mais le bouquet canal + n'est pas activé. Seule la chaîne 4 de canal plus est diffusée.
Repas peu appétissant. Pas de bouteille d'eau.
J'ai reçu une facture pour trois séances de kiné et on m'a assuré que c'était suffisant pour être remboursé. Je ne peux pas me faire rembourser, car ils ne m'ont pas donné d'ordonnance (c'est ridicule). Ils n'ont plus jamais répondu à mes e-mails.
N'y allez pas !
Bonjours, a tous toujours pas de balnéothérapie car fermé pièce commander et réception donc réouverture mis mars! Point positif les Infirmières et aide soignant super!
Bonjour
Docteur savic biljana une dame douce ,attentionné, qui prend soin de ses patients, de nos jours c'est rare de trouver de bon praticien
Merci encore
De votre prise en charge
Le samu crée un dossier pour mon bébé de trois mois très malade et me demande de me rendre rapidement à sos médecin Dunkerque afin qu'il soit pris en charge.
Je me rends donc à sos médecin à Dunkerque. Là je descends avec mon bébé de trois malade, qui hurle, sous la pluie et sonne à l'interphone.
Il y a de la lumière et du mouvement dans le bâtiment mais personne ne nous ouvre. Nous étions gelé.... Je continue à insister pour que l'on nous ouvre... toujours dans le froid....mais personne ne nous a ouvert.
J'ai donc dû repartir avec mon bébé qui hurlait aux urgences de Dunkerque.
C'est inadmissible d'être dirigé par le samu à sos médecin et de ne pas être pris en charge par la suite ! Surtout lorsque ça concerne un bébé aussi petit! C'est une honte!
Il y avait des caméras, ils m'ont bien vu avec le cosy mais n'ont pas ouvert !
C'est de la non assistance à personne en danger!
Vous devriez avoir honte !
En vacances sur Dunkerque, j'ai essayé tout d'abord l'auto médication ne connaissant pas ce service. Je l'ai trouvé grâce a internet. J'étais tellement malade que je ne me suis pas fié aux commentaires. J'ai pris rdv en ligne sur site internet j'ai été prise quasi à l'heure et le médecin qui m'a reçu très gentil et compétent. Il m'a donné un traitement choc et le soir même je pouvais reparler et manger. On a pas ce genre de service chez nous et dieu sait que c'est top. Merci je recommande.
Nous y somme aller à 10h45 nous avons du quitté les urgences sans aucune consultation à 16h30 personnel soignant incompétent.
Mon conjoint à du aller dans un autre hôpital en urgence.