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Personnel, souriant, agréable, poli je sais ça devrait toujours être comme cela mais là je précise j'ai été bien reçue et soignée surtout. C'est peut-être futile mais de voir un personnel coiffé ,maquillé et bijouté j'ai trouvé ça super agréable il faut dire que j'en étais restée avec les coiffes sur la tête. Bonne journée et bonne continuation à tous

Organisation générale tout à fait satisfaisante. Communication efficace : mails, sms, accueil téléphonique. Processus administratif et explicatif exemplaire et éclairant. Locaux très propres. Bonne organisation circulatoire. Un grand merci pour l'ensemble du personnel soignant et administratif efficace et manifestement soucieux du bien- être du patient.

Mon époux y a été opéré début janvier par des équipes très compétentes. Par contre les conditions d'hospitalisation au niveau hygiène sont déplorables, surprenant pour des patients qui se trouvent ainsi confrontés au risques d'infection... que fait l'ARS ?

Très bon médecin .par contre les secrétaires vraiment pas aimable pas souriante. Négatif ..

Même si les psychiatres et psychologues sont investis dans leur travail ,il ne faut surtout pas avoir de douleurs physiques parce qu'on ne m'a pas prise au sérieux après une agression par un autre patient ... Le généraliste que j'ai vu a regardé mon épaule ... Il a touché au niveau de la tête de l'humérus et a vu que j'avais un mouvement de recul ... Et au lieu de me faire passer des examens ( radio , écho) ,il m'a prescrit du Doliprane en sachant que la consultation a duré grand maximum 52 secondes ... Je trouve ça un peu léger en sachant qu'un mois après j'ai toujours mal . Donc demain je vais voir ma généraliste ... J'espère pour la réputation de Castelviel qu'il n'y aura rien de grave ... Sinon ,je me permettrai de poster un deuxième avis .

Secrétaire inutile ne répond jamais au téléphone obliger de ce déplacer et de plus elle est très désagréable.

Le Dr Thomas me semblait professionnel mais vu la secrétaire désagréable et antipathique à qui il donne raison ça fait la paire. Le système médicale ne permet parfois de se déplacer et nous transmettre une ordonnance en cas de force majeur c est bienveillant. Cette secrétaire était déjà présente pour Dr Neyrat elle est affreuse et n a rien à faire à ce post.

Arès une quinzaine d'appels impossible de les joindre. Obligé de déranger le 15.!!!! Très déçu.

C'est simple le docteur Dubois ma oublié ! D'ailleurs de ce que j'ai entendu c'est pas la première fois qu'il oublie ces patients ! Signalements aux secrétaires ! Rien ! J'ai perdu 1 heure!!!

Madame Catier est très douce et patiente. Toujours à l'écoute du patient et c'est hyper appréciable.

Ma mère Rei Rosa Simone a fait un séjour de 3 mois et demi en SSR.Elle est très contente de son séjour.que se soit l'équipe de kiné , l'équipe de soin AS et IDE, l'équipe des ESH,le médecin.l'equipe diététique, l'assistante sociale, l'équipe de restauration.Merci pour toutes les attentions,la gentillesse et l'écoute à son égard. .je vous recommande la clinique des Oliviers.

Vétérinaire très à l’écoute, personnel très agréable. Je recommande