Aujourd'hui 19 juin à 14h20 j'amène ma mère à clémentville ( car suivi en oncologie )
elle était en état de déshydratation , arrivé sur place surprise l'onco de garde introuvable dans le service. après multiples appelle elle répond en disant qu'elle est pas dans l'établissement et elle demandait que ma mère soit vu à la clinique du millénaire ?
Un samedi après-midi ma mère très faible dans la voiture en cette chaleur et pas de médecin de garde à clémentville ?
Elle est suivie par le docteur Villanueva qui est un très bon docteur
Meme si tout n'était pas parfait, nous sommes globalement satisfaits de l'accueil en général et des soins prodigués par la majeure partie du personnel soignant du 3ème étage ( ch 355) qui, en plus, a su faire preuve de gentillesse envers mon mari âgé de 84 ans .
Je les remercie infiniment et souhaite à toutes et tous une bonne année .
Mme Marie-Claire Klein
Je confirme les avis négatifs précédents, standard téléphonique en permanence occupé et (ou) bascule sur un bruitage d’envoi de fax ! pas de possibilité de laisser un message, 10 tentatives en une semaine, scandaleux pour une maison dite de santé !!!
Très bonne clinique vétérinaire qui rassure autant les animaux que les maîtres. Le médecin est d'un professionnalisme et les hôtesses d'accueil d'une gentillesse. La stérilisation de mon Simba s'est très bien passé les conseils m'ont aidé à l'apaiser j'en ressort ravie et recommande merci beaucoup
Très bonne prise en charge, personnel très à l’écoute, investi mais aussi rassurant accueillant et bienveillant. Le suivi est complet et l’accompagnement aussi. Rien à dire sur la propreté qui est impeccable. Les locaux semblent un peux vieux et pas très pratique sur certains aspects (salle de bain assez petite) mais en vu de la très bonne prise en charge c’est n’est pas très grave, mon expérience reste extrêmement positive.
Très satisfaite de la clinique.
Accueil, propreté, personnel d'étage et infirmière Très professionnels et très humain. Merci à tous pour votre compétence et gentillesse.
Plusieurs fois que je les contacts, impossible d'avoir la standardiste, toutes les 10mins ça me raccroche au nez ou alors je tombe directement sur un serveur saturé...
Ce jour également.. 10 min d'attente et ensuite raccrocher après 5 appels juste avant avec un serveur saturé.. et là actuellement en attente depuis 15 min...
Il serait peu être temps de répondre au patient.