Je mets 4 étoiles car j'avais appeler une fois et secrétaire avait été désagréable et ne m'avait pas donner de rdv malgré l'urgence de la situation. J'ai dit rappeler et là top du top. Médecin super et de bons conseils.
Les médecins sont compétents et aimables, ce qui en ces temps compliqués mérite d’être souligné. Il est certainement très dur d’absorber le flot incessant des consultations et les recriminations de certains patients. Malheureusement, la solution retenue consiste à sous traiter le secrétariat à un centre d’appel délocalisé (à Paris ?), possiblement spécialisé dans le médical, mais qui filtre honteusement les patients (sur l’origine géographique par exemple, sans rien connaître des villages alentours) tout en se déchargeant de toute responsabilité (« ce sont les consignes »). Cette entreprise n’hésite pas à renvoyer vers le 15 pour tout et n’importe quoi. Ce que nous nous sommes résolus à faire en désespoir de cause ; le médecin du 15 n’en croyait pas ses oreilles et voulait faire un signalement. C’est une bataille à chaque appel, bataille souvent perdue et dont on ressort dégoûté. Comment font les patients les plus fragiles dans ces conditions ? Mystère. Il est urgent d’embaucher un vrai secrétariat, proche des patients.
Je constate que je ne suis pas seule à avoir un avis négatif.
J'ai appelé ce jour pour un rdv en urgence, car j'avais vu que Dr SOHB avait un créneau de disponible. Le secrétariat m'a indiqué que pour les nouveaux patients, il y avait 15jours de délais car ils sont reçus sur des créneaux spéciaux !
Je ne cherchais pas un médecin traitant mais juste un rdv en urgence pour mon fils!
Super utile la maison médicale !!!!!
Je viens de faire un séjour de 4 semaines et je tiens à remercier toute l’équipe médicale et sportive pour la qualité de leurs soins , gentillesse et bienveillance. Je remercie également la personne de l’accueil ( j’ai oublié son prénom, Stephanie je crois.) qui a toujours un mot gentil et un beau sourire , Ghislaine et toutes les autres .
Les plateaux repas sont copieux et de bonne qualité, menus très variés.
Je recommande vivement cette clinique ; j’y suis allé très angoissée et finalement le départ a été aussi compliqué car on y est bien . Je vais y retourner en journée pour une aide au suivi car on nous lâche pas comme ça. Merci à tous et à bientôt.
séjour en hospitalisation de jour durant 21 jours, je suis ravi de mon parcours. Des ateliers tous enrichissant. Toute l'équipe, médicale, sportive, secrétariats, accueil, d'entretien ont été d'une gentillesse, une bienveillance, à l'écoute, agréable sans jugement. J'espère pouvoir continuer ma progression grâce à tous ce que j'ai appris. Le tout dans un cadre magnifique. Un grand merci à tous 🙏
J'y suis aller aujourd'hui pour mon chiot adopté il y a une semaine, le Dr CARTRYSSE est géniale, attentionnée, elle nous a super bien conseillé car c'est notre premier chiot et on est repartit du cabinet soulagé, avec des réponses à beaucoup de nos questions. Je recommande!!!
Ma fille est allée aux urgences il y a environ 8 mois.
Elle ne pouvait plus rien avaler depuis dèja 3 jours et des douleurs à la gorge et sans pouvoir parler .
Au bout de 5 longues heures d'attente
Le médecin l'a reçue je demande à rester avec elle pour expliquer ce qui ce passe il refuse , elle revient 1h après avec comme ordonnance du doliprane en cachet !
Sachant qu'elle ne pouvait rien avaler?
Finalement j'ai trouvé un médecin parr laplication Qare qui lui a de suite prescrit des injections d''antibiotiques en urgence car elle avait une angine blanche infectée.