Une horreur ! J'ai eu un problème gyneco assez sérieux... Ils se disent urgence gyneco ! Personne me renseigne, ils m'ont foutu dans un couloir à attendre un gyneco, sans un mots !!! Aucune humanité ni aucune prise en charge... Une honte ! Des vrais robots ! Je ne recommande cette clinique à personne
INADMISSIBLE un serveur vocal mis en place pour les appels téléphoniques !!!! 0.15€ la minute dès le bip... donc 0.15€ durant la sonnerie pour finir par un raccorchement sans même avoir eu le serveur !!! On marche sur la tête !!!!
Un manque de communication dans tous les services, dans cet établissement les soignants ainsi que le personnel prennent les malades pour des moins que rien et profitent de leurs faiblesses. Les repas sont mauvais et non adaptés aux régimes, il faut tout surveiller. On interdit aux pensionnaires de sortir à l'extérieur de l'établissement mais quand les infirmières oublient de réserver une ambulance pour des examens à l'extérieur on demande à la famille d'emmener le malade sans aucune gêne et en rejetant l'erreur sur les collègues.
En 15 jours mon mari qui a fait 5 soins de rééducation. Cet établissement est vraiment en dessous de tout rien n'est fait pour le confort et le bien-être des malades.
A éviter rééducation nul 20 mn par jour 15 mn dans le lit a faire des étirements, et 5 mn de marche. Question pour avoir une infirmière apres avoir sonné au total 1 H. Avec un air qu'on les embête, et je suis poli. Quand a la restauration 15 jours ds séjour chez eux pas une seule fois manger de la viande tellement elle était cuite meme la viande hachée.
Je vais m'arrêter la car il y a pleins de choses a dire.
Bon accompagnement. Attente un peu longue pour l'intervention mais il y a bien un premier et un dernier donc pas de soucis. Merci à toute l'équipe que ce soit du secrétariat au personnel soignant ainsi que le chirurgien bien sûr.
NUL !!!
Après un accident j'ai obtenu une ordonnance pour une IRM par téléconsultation. J'ai fait envoyé les résultats à la maison médicale du Fort où j'ai toujours été suivi mais ils ne veulent pas me donner les résultats de l'IRM car l'ordonnance ne venait pas d'eux. Une IRM pour rien et pas de suivi. J'en reste au même point.
J'ai passé un peu plus d'un mois dans cet établissement.L'equipe soignante(infirmerie 3) a été remarquable,à l'écoute et bienveillante.
Un grand merci également au coach sportif et à l'art thérapeute 🙂.
Juste la nourriture qui n'est pas top top mais bon.
Je garde un très bon souvenir de cette clinique.,...ma thérapie continue dorénavant à l'extérieur.
Sandrine Arnarez Delpit.