Il faudrait penser à renforcer la surveillance, fouiller les sacs a l’arrivé, quelqu’un qui surveille le portail etc… on est trop livré à nous même il sont réactif que quand c’est l’heure de prendre les médicaments sinon que vous mangiez ou non ça ils s’en fichent pas mal que vous dormiez ou non ils s’en fichent également les patient peuvent rester toute la nuit dans le jardin avec la musique à fond que personne ne leur dit rien enfin y’a vraiment beaucoup de choses à revoir. Pas assez en sécurité, nous transformer en légume avec des médicament fort Breff je m’attendais à rien mais je suis quand même tellement déçu je n’ai jamais été aussi mal que là bas. Les infirmier(es) sont pour la plupart au top ! Mais alors les psychiatre remplaçant on l’air défoncé plus que les patients et pas forcément à l’écoute. Et alors les chambre double il pourrait y faire quelque choses comme par exemple mettre un rideau pour séparer les deux lit… sinon aucune intimité et pour une personne angoissé c’était vraiment dure d’être en chambre double
Bientôt la sortie de cet endroit où la bienveillance l'écoute et la disponibilité de tous sont les maîtres mots de toute l'équipe de cette clinique..
Un merci +++ à Karine.. au Docteur Donney. Et à Hugo..
Cordialement.
Patricia Adler
Très satisfaite aussi bien le l'accueil, des services et de la bienveillance du personnel de rééducation, soignant, de chambre, de restauration et surtout le médecin.
Le médecin est à l'écoute, sait nous apporter des solutions à tout problème et est bienveillante. Moralement ce séjour m'a fait beaucoup de bien. J'ai été très bien entourée. Tout le personnel est à l'écoute avec le sourire
Tout le personnel est à l'écoute. Très bonne rééducation et les kinés sont au top. Très bons équipements rééducation. Rien à redire je suis très satisfaite.
trop bien cette clinique . propre...un personnel d une gentillesse....tres a l écoute docteursuper ....servi comme des rois.. on est en confiance!... j ai pleuré en partant.......merci merci
Admise à la clinique pour une laminectomie lombaire je tiens à remercier particulièrement le personnel soignant et médical pour leur bienveillance et leur accompagnement .
Tout aurait été parfait si le lendemain de mon intervention nous n’avions pas dû être transférés dans un autre service faute de patients avec les conséquences et perturbations que cela engendre
Enfin une petite anecdote si vous prenez l’option bien-être avec soins de toilette prévoyez votre trousse personnelle car à l’accueil on vous dit qu’ils sont en rupture de stock
Encore un grand merci au personnel vraiment irréprochable
Après plusieurs séjour à Castelviel, le personnel soignant est très bien, ils s’occupent bien de nous patients une pensée à Mehdi et Julie qui sont super consciencieux et attachants. La clinique est très propre et les repas très bien.
Le plus décevant c’est à l’arrivée lorsque l’on nous demande un surplus à payer à la tête du client (oui pas de patient à ce moment là) la somme n’est ni justifié et surtout aléatoire??? Je ne comprend pas comment on peut demander cela à l’arrivée étant seule en plus. (sachant que les autres séjours ce n’était pas le cas)
Ma fille a consulté ce centre parce que plus aucun médecin ne veut prendre les nouveaux patients, et de plus, dans le cas précis, la consultation d'un médecin agréé pour un concours. Bref, Dr PAGNON (généraliste) Médecin professionnel, efficace, gentil et à l'écoute. Nous ne regrettons absolument pas notre choix. Merci Dr PAGNON d'aimer votre métier dans le contexte actuel, pas toujours facile.
Pour avoir effectué un séjour de 1 mois , je suis extrêmement satisfait par cette expérience. Un grand merci à toute l'équipe de l'établissement, du personnel qui prend soin nous .
Pour les gens qui ont besoin de comprendre et d'apprendre les différents problèmes liés à l alimentation. Les ateliers dispensés pour l'alimentation et les activités sportives sont au top . La directrice est au top ainsi que tout le personnel