J’ai séjourné à la clinique Héliades santé à Fréjus
Pendant deux mois et demi.
Oû j’ai reçu d’abord un accueil très chaleureux, sachant que le personnel qu’el qu’il soit a aussi satisfait, toute mon attente, Il a contribué à mon bien-être, dans ma rééducation. Je précise en outre que la direction a toujours été à mon écoute, ainsi que la secrétaire des admissions ,toutefois, je me dois de signaler quelques éléments qui mérite d’être amélioré exemple la nourriture…
en résumé L’établissement est guidé par beaucoup d’humanité
Joseph Allain
Personnel gentil et souriant propreté des locaux impeccable pour les plus
Mais il y a trop de moins :les locaux pas adaptés aux personnes handicapées; les couloirs trop étroits encombrés par les chariots de services de soins. etc;.pas de toilette publique à l étage ce n'est oas conforme ; présence d un chat à l étage pourtant interdit( mais il paraît que la direction le sait! )seul ascenseur pour tout le monde malades personnel secours pas de petit salon ;seul un grand hall où tout le monde s entasse aux heures de repas; en cas de repas invité même salle de restauration donc pas d intimité
Salle de kiné à l étage trop petite pour un travail du personnel dans de bonnes conditions
Transmission de vos résultats médicaux( prises de sang)..... inexistantes pourtant inscrits sur votre dossier informatique par manque de temps..en plus le coût de l hébergement est astronomique
J éviterai de revenir
Entrée en urgence pour la main . J'ai reçu unTrès très bon accueil de mon entrée jusqu'à ma sortie L'anesthésiste l'infirmière le chirurgien les secrétaires au top du top. Un grand merci à toute l'équipe. Clinique très propre.
A default de tout ces mauvais commentaire , je vais en mettre un bon. Je suis très satisfaite de la maison de santé , les secrétaires sont très agréables et trouve toujours une solutions pour avoir un rendez vous lorsque c'est vraiment urgent . J'ai toujours eu un rendez vous dans la journée lorsque mes enfants était malade. De plus notre médecin traitant Mme Lafon , est un très bon médecin , si douce avec les enfants. Mon fils l'adore et ne veut consulter qu'elle.
Je suis actuellement entrain de suivre une thérapie à l'UTB hôpital de jour... jusqu'alors cela me faisait un bien fou d'y venir. Enfin un endroit où on se sent en sécurité, bien entouré, l'équipe est juste parfaite, très attentionné.
Au vu du changement de direction, je me retrouve dans l'incertitude la plus totale. Ce n'est pas un passé temps de venir mais un REEL besoin!
Arrêtons de faire du profit sur le dos des patients!!! Fermer l'UTB montre le peu de considération, cher directeur, que vous avez à l'égard de vos patients. A quoi bon avoir signé le serment d'hypocrate..
Le contact avec l'équipe soignante a l'entrée a été rassurant. La clinique est récente et bien équipée, les chambres agréables. J'ai atteint mes objectifs de soin dans le nouveau service d'addictologie. j'ai appris même a aimer le sport grâce à des éducateurs sportifs géniaux et des locaux neuf et adapté (piscine, acquagym, salle de sport bien équipée...)
Dr SANCHEZ est à conseiller : elle est gentille et très pro. Dr CIMPAN à éviter absolument: on ne le comprend pas tout le temps quand il parle, il est prétentieux et assez méprisant, prescrit des traitements inefficaces.... Bref, zéro pointé !
séjour en hospitalisation de jour durant 21 jours, je suis ravi de mon parcours. Des ateliers tous enrichissant. Toute l'équipe, médicale, sportive, secrétariats, accueil, d'entretien ont été d'une gentillesse, une bienveillance, à l'écoute, agréable sans jugement. J'espère pouvoir continuer ma progression grâce à tous ce que j'ai appris. Le tout dans un cadre magnifique. Un grand merci à tous 🙏
ambiance très chaleureuse. Personnel aux petits soins; infirmière, dietéticienne , coachs sportifs, médecin très à l'écoute. un seul point noir l'accueuil:mal aimable la plupart du temps.