Étudiante en 3e année de masso-kinésithérapie, j’ai réalisé un stage d’une durée de 6 semaines au sein du centre les Héliades. J’y ai reçu un accueil plus que chaleureux et y ai passé 6 semaines très enrichissantes.
Que ce soit ma tutrice Isabelle ou le reste de l’équipe, tout le monde a pris soin de me transmettre leurs connaissances sur chacune des pathologies, ce qui m’a permis d’acquérir de nombreuses compétences.
Merci à toute l’équipe de m’avoir aussi bien intégrée et de m’avoir fait sentir kiné plus que stagiaire.
Bonne continuation à tout le monde 😊
Entre le 9 avril et le 4 juillet 2024, j’ai séjourné à la clinique Inicea Glanum de St Remy de Provence pour une double rééducation consécutive à deux opérations de la hanche.
J’ai été pleinement satisfait de mon séjour, que ce soit au niveau de l’accueil, de la restauration ou des soins. Un personnel professionnel et à l’écoute vous mettent en confiance et fait tout ce qu’il peut pour que votre séjour soit le plus agréable possible.
J’ai personnellement donné un 10/10 à toutes les questions posées dans l’enquête de satisfaction.
Si tous les établissements médicaux, notamment les hôpitaux, ne faisaient que 50% de ce qui se fait chez Inicea Glanum, les mécontentements des patients s’en verraient très nettement diminués !
Ayant été déjà hospitalisée en janvier 2022 pour la prothèse de mon genou gauche et entièrement satisfaite de mon séjour, j'ai décidé de nouveau de faire ma rééducation pour mon genou droit à Cap Ferrières le 08/01/2024. Du médecin aux infirmières, aux aides soignantes, agents de service et administratif, j'ai rencontré un personnel disponible, efficace, à mon écoute pour que mon séjour se passe dans les meilleures conditions. Avec le soutien de ma kiné Valérie qui avec de la patience, de l'encouragement m'a motivé pour que ma rééducation soit la plus complète possible et que je regagne ma maison dans les meilleures conditions, ayant durant ce séjour retrouvé la presque totale mobilité de mon genou. Tout le personnel est devoué à notre bien être
Tout le personnel est à l'écoute. Très bonne rééducation et les kinés sont au top. Très bons équipements rééducation. Rien à redire je suis très satisfaite.
Accueil téléphonique déplorable ne connais pas la politesse ne prend pas de nouveau patient et raccroche au nez des gens ma femme souffre et ils s'en foute sachant que l'ont a attendu en salle d'attente 30 minutes et qu'ont nous dit il faut appeler en gros vous serez prix pour des cons à éviter à tout prix
Super encadrement..prise en charge exceptionnelle que ce soit pour
l'accueil, les soignants , les diéts, les psycho, les coachs sportifs, sans oublier les femme de chambres et de cuisine etc...Merci au Dr Jourdan pour son écoute et ses conseils .
Seul point faible et pas des moindres dans ce genre d'établissement:
La qualité et la variété des repas ..a faire remonter l'information et revoir pour un sans faute...
Cordialement votre. Nicky
J’ai passé un séjour très agréable, fort en émotions, j’ai beaucoup appris sur moi même , dans une ambiance bienveillante.
Un grand merci à toute l’équipe.
Très bon établissement : bons soins, personnel accueillant , joli cadre , seul hic sa situation , le centre n'est pas facile d'accès pour les visites !
Semaine faite avant mon opération .
Je tiens a remercier l'ensemble des intervenants pour leur bienveillance .
Semaine essentielle avant une opération .
Je ressors de la clinique encore plus déterminée , sereine et confiante pour la suite .
Merci a vous tous !
séjour en hospitalisation de jour durant 21 jours, je suis ravi de mon parcours. Des ateliers tous enrichissant. Toute l'équipe, médicale, sportive, secrétariats, accueil, d'entretien ont été d'une gentillesse, une bienveillance, à l'écoute, agréable sans jugement. J'espère pouvoir continuer ma progression grâce à tous ce que j'ai appris. Le tout dans un cadre magnifique. Un grand merci à tous 🙏