Tout le personnel est bienveillant - Au top -
Merci à vous tou(tes) de votre gentillesse et professionnalisme
Etablissement bien tenu , calme et moderne, a taille humaine - Parking présent mais payant - Des couacs sur les horaires, Une secrétaire eu au téléphone pas très agréable mais rien d'insurmontable :) - Je recommande
Depuis plusieurs années maintenant les vétérinaires de cette clinique suivent les 4 animaux dont un jack Russell avec de gros problème de santé.
Le personnel est toujours agréable gentil à l’écoute avec des vétérinaires réactif et très à l’écoute.
Une superbe clinique que je remercie et chez qui je vais en pleine confiance
Je recommande cet établissement pour ses soins, la qualité des médecins et de la pris en charge des patients. Le personnel est très dévoué, patient, sérieux. Grande qualité d'écoute également ce qui est important pour le patient et les familles. Juste une amélioration à faire au niveau de la qualité des repas, tellement important pour la remise sur pied.
C'est dans cet établissement qu'il faut aller se faire soigner. Compétences disponibilités gentillesse et j'en passe. Ces professionnels de santé sont vraiment présents pour leurs patients et personnellement je ne les remercierai jamais assez
Excellente équipe , accompagnement.,écoute, conseils,encouragements qui aident a reprendre confiance en soi quelques fois Merci à tous pour le chemin parcouru et à parcourir encore
Avertissement !!⚠️
UTB, suivi pour épuisement professionnel, burn-out.
Sans jugement je tenais à prévenir les personnes susceptibles de choisir cet établissement, que la réputation de l’UTB qui avait une équipe rodée et performante est amoindrie depuis septembre.
Chacun peut et doit se faire son propre avis a partir de là.
3 thérapeutes sur 5 sont encore présents avec 2 nouvelles personnes.
Par contre gestion de la direction déplorable. Aucune communication clair sur l’impact de nos soins. Le plus sidérant c’est qu’ils croient que la continuité des soins est assurée.
Quand on commence un travail avec un thérapeute mais qu’on en peut pas le finir je n’appelle pas ça de la continuité tout simplement.
Mon avis: le directeur ne réponds pas aux besoins des patients, les thérapeutes eux y arrivent mais avec les moyens donnes.
La secrétaire est plus qu’exécrable plusieurs fois que je viens ici , j’ai appelé hier matin pour prendre rdv elle m’a dit de venir entre 15/16h pour au final me dire que il n’y avait plus de places pour le docteur Lagardère. Elle s est montré hautaine et blasé de la situation, elle soupirait toutes les 30sec. J’ai attendu 15 min debout en attendant de pouvoir avoir un médecin. Ce n’est pas la première fois qu’elle parle mal et soupire en faisant des messes basses. Dans ce métier on se doit d’être emphatique et patient sinon on ne l’exerce pas. C’est le seul cabinet avec une secrétaire aussi désagréable , c’est dommage les médecins sont bons surtout le Dr Romain Julhès.
Je fais suivre ma minette de 10ans depuis des années à la clinique vétérinaire par le Dr Bonnefond et en suis tjs ressortie satisfaite et ma minette toujours soulagée. Les animaux sont là priorité des vétérinaires et ça se voit😊😊
Je tien a remercier toute l’équipe de cette clinique qui se sont occuper de mon chat tigrou il se remet petit a petit de tout ses problèmes de santé et j’en suis ravi courage a vous car sa ne doit pas être facile tout les jours
Accueil chaleureux et procédure d'admission très soignée, merci à l'ensemble de l'équipe soignante qui était très à l'écoute et au personnel administratif pour son amabilité et son professionnalisme