Personnel très à l’écoute des problématiques, ayant un chien réactif c’est maintenant un plaisir de venir chez le vétérinaire (sans stress ni pour le chien ni pour l’humaine qui l’accompagne) puisque tout est mis en œuvre en proposant un rendez vous tôt, et en donnant un accès direct au box pour éviter les croisements congénères.
Un grand merci à Dr MALIVERNEY, pour sa patience et sa douceur avec Schnapsou. Très professionnelle elle prend le temps d’expliquer, de conseiller pour un soin le plus adapté possible.
Les salles de rééducation sont fonctionnelles avec énormément de matériel adéquat, c'est vraiment extraordinaire. Le personnel dans son ensemble est toujours d'humeur égale, dans l'empathie et surtout sont toujours disponibles pour la prise en charge de leur patient. Ils sont sympathiques et on ressent qu'il y a une ambiance chaleureuse entre eux. Le personnel de restaurant est vraiment à sa place et aide tout le monde. Ils sont attentifs aux besoins du patient.
Excellente prise en charge le tout en moins de 10 minutes. Docteur très sympa, personnel efficace.
En revanche incompréhensible que le carte vitale soit refusée alors que c’est une obligation dès lors que l’on consulte un praticien conventionné.
Rdv pour la maman. Salle d’attente assez sale mais cela peut passer. Cependant Médecin terriblement désagréable (Mr Dubois) qui juge le pourquoi de la demande de rendez-vous (une plaque rouge qui démange n’est pas assez important pour lui). Une lettre et pas un regard ni un sourire ou un minimum de considération. Cela a duré 3 minutes ! Je ny renverrai pas ma mère. Je lis dans vos commentaires au sujet de ce médecins que vous tentez à chaque fois de lui trouver une bonne excuse, je ne doute pas de votre bonne foi mais ce Mr ne devrait plus exercer s’il méprise ses patients de la sorte. Pense-t-il que l’on vient par plaisir ?
Vraiment inutile de le défendre en commentaire. Ce n’est pas acceptable. Ce message ne concerne que ce médecin, pas la clinique.
A fuir, consultation prise avec le dr roland rodrigues qui me prend le 27 décembre et m’explique que mes douleurs a la mâchoire et du a une prédominance et inflammation des mandibules il me spécifie également que je n’ai pas de carie sur la radio ! Etonnant.
Puisque le 18 janvier 2025 une de mes molaires ce brise en 2 je viens consulter dans la même clinique en urgence le dr Diego Passardi qui m’explique que c’est a cause d’une carie et qu’il faut dévitaliser la dent et me dit que sont collègues n’a pas du voir sur la radio.. il voulait surement pas rater les vacances de fin d’année. Bref le dr ne fais rien me laisse souffrir en me donnant un rdv dans +1 semaine avec des ibuprofenne mais bon je devrais être satisfait sachant qu’a l’accueil on me dit qu’il y’a pire parfois c’est 2-3 semaines une vraie usine d’arracheur de dent.
Je suis aller chez un vrai dentiste a lyon qui ma pris en urgence le lendemain et ma soigner la dent et mis un pansement en attendant de faire les emprunte le lendemain.
j'ai beaucoup aimé l'accueil, le séjour, les activités et le sport. les repas parfois manquent d'originalité et pour ma part, cela m'a donné de la tristesse, mais bon, ce n'est pas non plus un restaurant à la carte. Merci à toutes et tous !
C'est la première fois que je me rendais chez un vétérinaire, suite à l'adoption de notre chiot.
L'accueil est très chaleureux, que ce soit avec les animaux ou avec leur maître.
Le vétérinaire est très professionnel, et réponds à toutes les questions. J'ai beaucoup apprécié son approche auprès de notre chien.