Le séjour de ma maman a été parfait de l'accueil aux soins, de l'entretien des chambres aux repas, Tout à été exemplaire bravo à tous. tout cela toujours avec le sourire, la patience et l'écoute.
Des kinésithérapeutes dévoués.
Merci à tous.
Bonne continuation
Ne changez rien.
C'est la deuxième fois que je suis opéré à Saint Augustin et j'apprécie toujours autant les prestations du personnel.
Efficacité, amabilité et compétence.
Les chirurgiens comme les infirmières sont toujours à notre écoute.
Merci à eux.
Bon travail des médecins , mais par contre vaut mieux ne pas être a la limite de la mort car secrétariat inexistant et celon l'heure c'est presque 30 min d'attente pour qu'on nous réponde
L'équipage était très poli et prudent avec nos blessures et notre matériel de ski (rien n'a été perdu). On m'a expliqué le processus dès le début. C'était assez rapide et le médecin était gentil et professionnel. Si vous êtes sur le point de passer une radiographie, demandez la jupe de protection en plomb (ils ont tendance à oublier de vous la mettre même si c'est une question de sécurité du patient).
Sinon bonne impression dans l'ensemble.
Oh, grand 👍pour les gars de la patrouille des neiges !
J'ai reçu une facture pour trois séances de kiné et on m'a assuré que c'était suffisant pour être remboursé. Je ne peux pas me faire rembourser, car ils ne m'ont pas donné d'ordonnance (c'est ridicule). Ils n'ont plus jamais répondu à mes e-mails.
N'y allez pas !
Consultation qui n’a pas répondu à mes attentes. Le médecin Dubois semblait pressé et n’a pas pris le temps d’expliquer les options pour mon souci de santé. La consultation était rapide et j’ai eu l’impression de déranger.
L’année dernière, une autre consultation a également été très courte, le médecin Pagnon était en retard et a pris des appels pendant la séance, sans vraiment m’expliquer ce qui devait être fait ensuite.
Très bonne prise en charge, personnel très à l’écoute, investi mais aussi rassurant accueillant et bienveillant. Le suivi est complet et l’accompagnement aussi. Rien à dire sur la propreté qui est impeccable. Les locaux semblent un peux vieux et pas très pratique sur certains aspects (salle de bain assez petite) mais en vu de la très bonne prise en charge c’est n’est pas très grave, mon expérience reste extrêmement positive.
Franchement je suis impressionné de l’accueil sur place, rien à dire tout était parfait, à tout les étages, tout le personnel est souriant, j’ai rarement vu ça. Continuez comme ça, bravo à tous.
Rdv pris au téléphone, très rapide. Une fois au rdv médecin très bien (otite pour ma fille de 3 ans) c'est pratique et rapide quand on arrive pas à avoir de rdv avec son médecin traitant.
15 minutes d'attentes à 18 centimes deuros la minutes pour se faire raccrocher par une mongole qui cri allo ? allo ? allo ? alors que l'apl juste avant on m'entendait parfaitement bien. Raaaaah c'est méprisant