Suite à une chute, ma maman a séjourné au Ssr de Luzy récemment est sortie il y a 15 jours (connaissait les lieux car était déjà venue)
Bon accueil, bonne écoute et bonne prise en charge par tout le personnel (médecins, infirmières, aides soignants, kiné et ash)
Merci à eux....
J'appelle un soir pour voir un médecin pour ma fille de 7 mois qui avait quasiment 40 de fièvre alors que nous sommes en déplacement dans la région. La secrétaire me répond (après avoir vérifié avec la médecin sur place) "on ne prend pas de nouveaux clients allez aux urgences". On ne voulait pas l'avoir comme médecin traitant simplement la voir une fois pour un cas précis ! Réaction tout bonnement scandaleuse à la limite de la non assistance à personne en danger. Ces "médecins" devraient changer de métier car ils n'ont clairement pas la vocation. J'enverrai sûrement un courrier à l'ordre des médecins également.
(Réponse digne d'un collégien, mais vous avez au moins la décence de ne pas nier votre absence de conscience professionnelle)
Personnel à l'acceuil super. C'est ma mère qui a été accueillie à la clinique. Mon seul regret car étant aidé soignante c'est trop la facilité à mettre à des personnes continentes des protections du coup perte de cette autonomie après plusieurs semaines dans ce service. Bcp de cas de COVID à l'arrivée de ma maman est donc une grande inquiète pour elle car elle a 97 ans. Sinon repas de qualité. Cadre sympa mais éloigné de tout.
Cliente depuis des années,le docteur bonnefont et son équipe sont très à la écoute très professionnelle les remercie énormément pour Chanel qui avait un problème au niveau du foie et qui se porte à merveille.
De vrai professionnel qui adore les animaux et font tout leur possible pour les soigner.
Très réactif, après trois passages aux urgences et une errance diagnostique, le Dr Baptiste (très courtois) m’a finalement diagnostiquer une rhynofaringite, et à tappé fort et juste je le remercie chaleureusement.
Nous arrivons dans cette clinique avec une pathologie., et resortons + fort.
Le personnel est attentif, et les activités sont variées, bravo aux animateurs très investis !!!
Merci à toute l’équipe.