je suis passé pour une IRM, déjà la dame à la réception me parle fermement , je ne sais pas pourquoi, sans sourire, comme s’il fait le travail malgré elle .
de plus le compte rendu n’étais pas très précis, il fallait que je demande qu’ils le refasse .
Très bon accueil de la part de toute l’équipe,que ce soit administrative aussi bien que médicale.
De plus les soins sont très bien fait et le suivi est également très bien
Voir son père agoniser de douleurs, sans aucune intervention du personnel malgré plusieurs appels, certainement la pire expérience à vivre pour un fils ou un proche. Je ne pensais pas que cela puisse arriver ainsi. Clinique Clementville vous avez bien des progrès à faire sur ces points. Et je n'en dirais pas plus.
Je suis venue sans rendez-vous de consultation. L'ambiance est agréable et la vétérinaire a été très gentille et bienveillante autant avec ma minette qu'avec moi-même ! Je recommande.
Mon mari a séjourné à la clinique une quinzaine de jour et est actuellement suivi à la clinique de jour . Franchement je trouve que la prise en charge a été très bonne autant par un accueil chaleureux et rassurant , que par le suivi des soins. Il a été satisfait des repas il ne faut pas oublié que c est une clinique et non un restaurant 5 étoile… pour répondre à certain commentaire négatif concernant la nourriture. Prise en charge de l équipe médicale medecin kiné ergo psy et équipe soignante au top en ce qui nous concerne. Malgré beaucoup de commentaire négatif nous recommandons vivement la clinique des heliades. Mon mari a énormément évolué tout au long de son séjour et ce n est pas fini je remercie les heliades pour l efficacité des soins apportés et leur bienveillance.
Suite au passage de mon père dans cette établissement pour la rééducation de sa jambe après une opération de la sciatique, on lui a découvert une récidive du cancer de la vessie, il est donc rester dans ce centre pour faire des séances de kinésithérapie et suivre sa chimio à mougins.Au bout de quelques semaines mon père se plaignait de douleur et la quantité max de morphine lui a donc été administrée ! Après plusieurs chutes de tension , il est envoyé au service des urgences à Bonnet. Verdict : trop de calmants ont caché les signes d'une infection sévère: une mucite qui est un effet secondaire de la chimio qui doit normalement être traitée par différents bains de bouche ...le suivie de l'équipe médicale fut assez laxiste(pas de bain de bouche, pas de menu particulier alors que ces effets secondaires de chimiothérapie sont connus par tous) il est récupéré dans un état d'aplasie grave aux urgences. Bilan : l'équipe médicale pourtant diriger par un medecin de 40 ans d'expériences( comme il s'en vante si bien) s'est contentée d'administrer de la morphine et des bonbons a la menthe pour répondre aux plaintes de douleur de mon père...ils n'ont pas été en mesure de déceler cette anomalie qui aurait pu lui coûter la vie. Il a eu chaud et se remet doucement de cette situation. Nous ne retournerons pas aux Heliades bien que les kinés soient très bien! Et je souhaite que cette expérience permette à ce centre de convalescence d'être plus vigilants avec leurs patients...
Très bonne équipe médicale qui encadre bien les patients les menus sont bien fait en fonction des pathologies (diabétiques) établissement Très bien tenu et propre à recommander pour une bonne rééducation
Très satisfaite aussi bien le l'accueil, des services et de la bienveillance du personnel de rééducation, soignant, de chambre, de restauration et surtout le médecin.
Le médecin est à l'écoute, sait nous apporter des solutions à tout problème et est bienveillante. Moralement ce séjour m'a fait beaucoup de bien. J'ai été très bien entourée. Tout le personnel est à l'écoute avec le sourire
Très bon établissement, la qualité des soins sont plus que très bon, les personnels dans son ensemble sont serviables agréables à l‘ écoute des patients. Pour les kinés ils sont tout simplement extrêmement compétents et proches des patients. La cuisine est très bonne et équilibrée. Les agents d accueils sont extrêmement gentils avenants agréables. Je recommande ce centre. D ailleurs j'y reviens en hôpital de jour pour faire une très bonne rééducation.
C est une super clinique avec un personnel dévoué. Le médecin comme les infirmières et aides soignants qui ont accompagné mon papa dans sa fin de vie ont fait preuve de beaucoup d empathie aussi bien envers lui qu envers moi. Il est rare d en trouver de nos jours. Alors merci à vous tous . Ma maman est encore hospitalisée la bas. Je sais qu elle est en sécurité. Ça me rassure. Et habitant loin j ai un compte rendu régulier du médecin. Soyez rassurés si un de vos proches va dans cette clinique le personnel est adorable.
Mon epouse est tombée dans la rue à 50 m du centre médical (double fracture de la malléole). Le centre a refusé que nous empruntions une chaise roulante pour l amener et nous avons du porter mon epouse jusque là. Je ne vous dit pas comme elle a souffert. Nous logions au Portillo (aussi a 50 m). Pour revenir, rebelote, on nous a dit de prendre un taxi. Petite precision, si fracture vous devez allez chercher le platre a la pharmacie en avançant un prix exhorbitant. Quelle honte ! Je vois deja les responsables dire qu’ils sont dans leur bon droit… J’ai vu un commentaire, comme quoi on a dit qu’in patient était honte pour la France. Je pense qu’ils devraient se regarder dans un miroir. Mais bon quand on a un quasi-monopole on s’en fout, on fait ce qu’on veut…