Le temps d’attente pour constituer le dossier est trop long.
Plus de 20min entre mon arrivée et mon dossier.
Système de ticket comme à la boucherie où on est appelé par son numéro
Personne à l’accueil peu aimable et peu souriante
Lors de l’injection du produit de contraste, l’infirmière s’y est reprise à plusieurs fois et a dû finir par changer de bras. J’ai maintenant des hématomes énormes sur chaque bras.
La clinique est très propre. Le personnel est très accueillant et extrêmement professionnel. La vétérinaire a su mettre mon chien en confiance en lui offrant des friandises lui permettant ainsi de lui faire son vaccin sans même qu'il n'est eu le temps de s'en apercevoir.
Suite au passage de ma belle mère après un AVC et quand je lis les avis cela ne confirme que ce qu’elle a subi sachant que c’est avec notre propre argent !!! comportement de certaines je dis bien certaines infirmières vous manquent de respect de professionnalisme et la totale quand vous vous plaignez a la directrice cette dernière nous montre la porte si on n’est pas content la seule chose qui les intéresse c’est l’argent.
Plus jamais nous reviendrons
Ma maman est décédée ds cet établissement.
Peu d'encadrement, pas assez de personnel compétent.
On ne prend pas le temps de s'occuper du malade qui est en fin de vie et qui ne peut ni boire, ni manger seul.
Lors de mes visites, il m'est arrivé de trouver maman dans un état lamentable.
Très bonne organisation,attendue lorsque l'on se présente première expérience dans cette clinique très positive.
De l'attente avant le passage au bloc mais compréhensible car des urgences sont possibles.par contre le chirurgien m'attendait ,l'anesthésiste,l'ibode très sympathiques à l'écoute.
Personnel très agréable dans l'unité ambulatoire.
Je recommande cette clinique.
les travaux très très bruyant qui m’ont empêché de me reposer avant et après opération et cela toute la journée. L’établissement est plutôt vétuste. Le personnel était néanmoins compétent et sympathique. À part l’anesthésiste qui a été extrêmement désagréable et m’a dit qu’on était pas dans un hôtel, car j’etais allergique au poisson qu’on m’avait servi. Et que si je n’étais pas content, c’était pareil.
Nous sommes dans une clinique où les patients se trouvent déjà en détresse et doivent être entourés et apaisés je trouve qu’un tel comportement est totalement inadmissible
Clinique injoignable c’est une honte!!!
Plus de 10 appels et l’envoi de mails sans aucunes réponses en l’espace d’un mois.
J’ai besoin de mon dossier médical c’est très important, personne ne répond et j’habite à 300km je ne peux pas me rendre directement sur place.
Merci de faire le nécessaire pour respecter un minimum vos patients!!!
Personnel à l'acceuil super. C'est ma mère qui a été accueillie à la clinique. Mon seul regret car étant aidé soignante c'est trop la facilité à mettre à des personnes continentes des protections du coup perte de cette autonomie après plusieurs semaines dans ce service. Bcp de cas de COVID à l'arrivée de ma maman est donc une grande inquiète pour elle car elle a 97 ans. Sinon repas de qualité. Cadre sympa mais éloigné de tout.
L’équipe est vraiment top. Dès l’arrivée, les dames de l’accueil sont très gentilles et avenantes. J’ai été vraiment très, très bien accueilli.
Ensuite, la vétérinaire est extra : elle est douce et sympathique. Elle répond à toutes nos questions et prend le temps.
Minouche est ravi 🐈