Je remercie vivement toutes les équipes de la Bastide ,les infirmièrs et infirmières sont très à l écoute et ont beaucoup d empathie.,les médecins également mais sont malheureusement débordés...
Quant au service hôtellerie et restauration, rien à dire parfait.
Je n'étais pas cliente dans cette clinique vétérinaire. C'était un rendez-vous en urgence pour mon chat qui avait presque 40 de fièvre. Mon veto m'a envoyé baladé.
A Ille sur tête, j'ai été très bien reçu et de suite. Un grand merci a toute la clinique.
Un passage en ambulatoire et au bloc endoscopie, tout le monde a été adorable et attentionné. Ce ne sont jamais des moments agréables, mais ce passage a été adouci par la gentillesse de tout le personnel rencontré. De plus les locaux étaient propres et bien conçus.
Je sors du service ambulatoire de la clinique pour la deuxième fois, en deux mois et je ne peux que donner un avis très favorable. Un personnel souriant, bienveillant, attentif et rassurant. Ça fait plaisir et c'est réconfortant. Cette bienveillance, le côté rassurant et la gentillesse retrouvés dans la personnalité du docteur Christophe Bastid.☺️
J'ai accompagné ma femme pour une opération de la cataracte pratiquée par le docteur Courjaret dont la compétence et l'amabilité se sont confirmées. Dès l'accueil nous sommes tombés sur une dame souriante très accueillante qui a enregistré notre entrée rapidement. Même accueil par tout le personnel soignant. Chambre en ambulatoire très propre. Infirmière très sympa et effficace. Bravo
Bonsoir,
En effet les avis négatifs sont mieux compris maintenant que le scandale d’Orpea est sorti au grand jour (car appartenant à ce groupe).
Un patient est pris en charge pour anorexie et au vu de la prise en charge, il est à croire que les moyens manquent afin de mieux servir les intérêts des investisseurs.
Aucune prise en charge du bien-être aucun accompagnement aux activités créatives, on laisse le patient dans sa chambre sans vérification de savoir si il a mangé ou pas. Que dire du suivi de la continuité des soins apportés?
Alors oui Monsieur le directeur vous allez fort probablement m’inviter à en parler ensemble mais il serait de bon ton de vous en préoccuper préalablement au vu des avis négatifs sur votre clinique.
J’espère que mon poste servira aux futurs patients. Et qu’ils pourront croire ou pas à une bonne prise en charge de leur pathologie et de se diriger vers d'autres institutions plus adaptées qui prendront individuellement chaque individu.
Et qui sait peut être un jour vos salaires seront indexés sur les retours qualités et non pas sur les lobbies des investisseurs. A bon entendeur.
Cordialement,
Expérience parfaite, on nous a reçu un 15 août sans soucis ! Infirmière cordiale et gentille, de bons conseils. Merci de soutenir la sécurité sociale dans nos campagnes !
Accueil aimable/rapide/avec toutes les informations utiles
Peu d'attente - 10 mn maxi (rdv 11h - arrivée 10h55 - médecin 11h05)
Médecin généraliste aimable et compétent
Donc très bon ressenti , je ferais leur promotion gratuitement ^^
Très bonne expérience. J ai perdu 12 kg en 21 jours. J’ai jouer le jeu et respecter les ateliers proposés. Personnels très agréables. En ce qui concerne la cuisine, il faudrait que le cuisinier se remette en question
Mille merci pour votre professionnalisme et gentillesse aussi bien envers nos animaux que nous, une superbe équipe qui nous a accompagné lors de moment de guérison difficile pour mon chien .
il y revient toujours avec joie 😁