Un accueil chaleureux et réconfortant par les personnes au secrétariat puis par l'équipe médicale dans son ensemble qui se met au service du patient. Je conseillerais cette clinique et particulièrement les professionnels en ophtalmologie.
Disponibilité du personnel, Bonne compréhension avec le chirurgien.
Bon accueil dans l'ensemble. Je recommanderais volontiers cet établissement à toutes les personnes ayant besoin de soins.
Bonjour et un Grand Merci à une equipe de soignants, aide soignants, brancardiers( Thierry) et de praticiens trés professionnels et trés compétants. J'ai été super bien pris en charge lors de mon intervention au service de cardiologie du 2éme etage de la Clinique Saint Augustin de bordeaux.
Encore merci a l'ensemble de l'equipe du Dr REUTER de ce Mercredi 5 Mars 2025 matin.
Ali SAADI
Peu importe le numéro, le service de l’hôpital ou l’heure : personne ne répond au téléphone. Est-ce normal ? Quand j’ai eu besoin de soins, le personnel médical a été humain et au même temps professionnel. Mais la partie administrative et la gestion des services sont malheureusement très inefficaces.
J'avais besoin d'aide, au début la secrétaire était gentille mais quand j'ai expliqué mon état, changement immédiat, elle m'as répondu froidement et m'as dis qu'il n'y avais pas de place de toute manière et que je ferais mieux d'appeler le 15.. J'habite à côté et je dois maintenant aller jusqu'à Cessy pour voir un médecin afin que mon irritation de la gorge ne s'aggrave pas..
Je peux comprendre le manque de place et de personel mais être agréable n'est pas une option quand on laisse les gens dans un coin..
Scandaleux, des Médecins qui ramène leur chien de compagnie dans les cabinets fauts pas déconner êtes-vous sûre que on es bien dans un cabinet médical??, attention ⚠ ⚠ ⚠ au personne allergique au chien 🐕 🐕 ,peut aggravé votre santé de La part des Medecin ⚠️⚠️
Je recommande véritablement cet établissement. Une équipe soignante au top du top, à l'écoute, bienveillante (tout le personnel également) avec un "programme" de soin vraiment efficace, des groupes de parole, ateliers et intervenants percutants. Autre mention spéciale pour le complexe sportif et la bonne cuisine. Mon séjour m'a fait beaucoup de bien encore merci à tous.
Patiente prise en charge dans l'unité ambulatoire UTB (Unité de thérapie Brève) pour un épuisement professionnel. L'équipe soignantes est extraordinaire avec une excellente adhésion aux soins. Malheureusement un changement de direction vient d'acter pour la rupture de contrats de l'équipe soignante avec un préavis d'1 mois... Cela met tous les patients (et soignants) en grande insécurité, sans permettre d'assurer leur prise en charge de façon déontologique. Au risque de réactiver les troubles psychiques pour certains. C'est inadmissible. Alors que ce type de prise en charge est unique en France, et a fait preuve de son efficacité depuis plus de 4 ans...