Numéro des Cliniques à proximité

Bonjour Hospitalisé pour une intervention sur 2 jours rien à dire de l'équipe médicale mais pourquoi tant de bruit la nuit et sont t'il obligé de réveiller les patients toutes les 2h repas un peu léger pour reprendre des forces Cordialement

Une mauvaise communication entre les services. Un rendez vous fixé tôt mais qui ne correspondait pas à celui fixé réellement. On nous a fait passer de salle d attente à salle d attente. D un bâtiment à un autre. En revanche le personnel soignant est très prévenant et très sympathique. L intervention s est bien passée. C est l essentiel.

NUL !!! Après un accident j'ai obtenu une ordonnance pour une IRM par téléconsultation. J'ai fait envoyé les résultats à la maison médicale du Fort où j'ai toujours été suivi mais ils ne veulent pas me donner les résultats de l'IRM car l'ordonnance ne venait pas d'eux. Une IRM pour rien et pas de suivi. J'en reste au même point.

De nombreux spécialistes

Superbe clinique, un personnel au petit soin en particulier Jocelyn, Laure, christelle, Kader, Antonella, Alexia et François (avec qui j ai passer des nuits à discuter)et tout ce que je n ai pas cité sont au top. Je recommande vivement. Personnellement en cure pour l’alcool beaucoup d accompagnement et pas mal d’activités sont proposées pour vous sortir de votre engrenage! Il ne tient qu’à sois même d avoir la volonté de s’en sortir. Personnellement tomber sur le psychiatre docteur Akbari qui est à l écoute et de très bon conseil avec un suivi sérieux et très régulier. Je remercie toute cette équipe pour le soutient et la force que vous m avez apporter afin que je puisse m en sortir. C est ma deuxième cure et la dernière j’espère mais si ce n est pas le cas, toutes les carte sont entre mes mains et ce ne serait que de ma faute. Merci encore et un grand merci à Nadera qui est le rayon de soleil de cette clinique toujours enjouée rayonnante et qui transmet ça bonne humeur

Avertissement !!⚠️ UTB, suivi pour épuisement professionnel, burn-out. Sans jugement je tenais à prévenir les personnes susceptibles de choisir cet établissement, que la réputation de l’UTB qui avait une équipe rodée et performante est amoindrie depuis septembre. Chacun peut et doit se faire son propre avis a partir de là. 3 thérapeutes sur 5 sont encore présents avec 2 nouvelles personnes. Par contre gestion de la direction déplorable. Aucune communication clair sur l’impact de nos soins. Le plus sidérant c’est qu’ils croient que la continuité des soins est assurée. Quand on commence un travail avec un thérapeute mais qu’on en peut pas le finir je n’appelle pas ça de la continuité tout simplement. Mon avis: le directeur ne réponds pas aux besoins des patients, les thérapeutes eux y arrivent mais avec les moyens donnes.

Ayant été redirigée automatiquement depuis l’hôpital de Purpan en Avril 2023, je regrette d’y être allée. Tout ce qui est annoncé dans leur belle brochure n’est que poudre aux yeux. Personnel au bout du rouleau, toujours en sous-effectif, quand une nouvelle personne vient en renfort elle ne reste pas bien longtemps voyant le burn-out collectif. Comme le personnel est en sous-effectif, les ateliers sont majoritairement fermés et quand ils sont ouverts les places sont chères. Ils ont lieux dans des pièces exiguës prévues pour accueillir en moyenne 6 à 8 personnes entassées les unes sur les autres. Tout est chronométré pour les patients, allant parfois jusqu’à rater le créneau horaire pour les repas car il y a un manque total d’organisation et de communication entre services. Surveillance au self-service uniquement pour réduire les frais du prestataire et rationner les repas. La soupe servie le soir est tout simplement les légumes restants du midi mixés. Tout cela n’est pas étonnant car cette clinique « Clinéa » fait partie du groupe Orpéa prompt à d’abord penser aux actionnaires au détriment des personnes prises en charge. Psychiatre qui reste même pas 10 mins avec ses patients et change votre traitement sans même en discuter avec vous. Au final je suis partie avec un traitement totalement inadapté où dès ma sortie on a dû remettre en place celui que j’avais avant. Il n’y avait pas d’Assistante Sociale pérenne lors de mon séjour ce qui était fort regrettable. La brochure se targue d’une belle politique de « bien traitance » et de réinsertion sociale. Or, si je n’avais pas eu la chance de voir une belle solidarité de la part des autres patients se mettre en place, rien n’aurait bougé. Par contre, pour d’autres patients moins autonomes, on n’a pas hésité à les « transférer » ailleurs pour être tranquille. Les prix des prestations sont exorbitants. Que ce soit l’hôtellerie ou bien 30€ pour une semaine de télévision ainsi que 60€ pour avoir une connexion internet un mois. Ou alors la cafétéria qui vend une madeleine pour 1€ par exemple. Il y a eu un très gros problème extrêmement violent entre deux patients (exclus tous les deux) et au lieu de parler de cet accident, le mot d’ordre a été de faire la tactique de l’autruche, circulez il n’y a rien à voir. Tout comme pour certains anciens salariés qui ont été gentiment poussés vers la sortie, j’ai décidé de partir, n’en pouvant plus du fonctionnement de cette clinique. Fuyez vers l’autre clinique à Montberon qui a maintenant des ateliers. J’étais tellement à bout que ce sont eux qui rattrapent les dégâts psychologiques et sociaux faisant suite à cette expérience à Castelviel. L’ ambiance générale est beaucoup plus sereine là bas que dans cette clinique qui suinte le stress.

Numéro indiqué n'est plus attribué Comment fait on pour joindre secrétariat ????

Très mauvaise expérience par téléphone avec la secrétaire. Urgence pour ma fille de 2 ans, qui suite à une chute à expulser une dent. Cette dernière n'a pu me trouver un rdv entre deux alors que c'était pour contrôler. Je pense qu'il faut revoir vos urgences! Surtout quand on sort des urgences et qu'ils nous disent de faire contrôler dans les 48h qui suivent.

Clinique situé un peu loin de mon domicile mais je ne changerais pas toute l’équipe est au petit soin, je suis ravi les rdv son simple en ligne, les consult sont rapide merci ☺️

L equipe de Personnels soignants sont très présents auprès de leur patient et à l écoute. L environnement agréable et propre. La chirurgie orthopédique s est très bien passée, les consignes bien données pour retrouver la voie de rétablissement. Bravo à mon chirurgien Dr Meyer et grand merci Merci à l équipe des soignants

Très bien accueilli et personnel aux petits soins, mon chirurgien le docteur Poullain a été à l’écoute. Je recommande