Très bonne équipe médicale qui encadre bien les patients les menus sont bien fait en fonction des pathologies (diabétiques) établissement Très bien tenu et propre à recommander pour une bonne rééducation
Impossible d’avoir une réponse pour une demande de rééducation en hospitalisation de jour. Cela fait 3 semaines que j’essaye d’avoir une réponse par téléphone ou par mail en vain. C’est dommage car on m’avait recommandé cet établissement.
Établissement très propre. Accueil chaleureux. Agents d'entretien très à l'écoute, infirmières et aides soignantes disponibles et médecin au top. Bonne rééducation. Je recommanderai l'établissement
Appel le vendredi matin pour une prise de rendez vous pour un enfant de 3 ans ayant maux de gorge depuis une semaine, toux avec fièvre. Nous informons que nous sommes en déplacement ce week end. La secrétaire médicale nous dit être dans l'incapacité d'avoir un rendez vous avec son médecin traitant ou avec un autre médecin de la maison de santé. Incompréhension surtout pour un enfant de 3 ans.
Ma maman a 88ans,habite à 100m du groupe,elle vient de vous appeler et réponse du médecin,on ne se déplace pas.elle vous a dit le n ai plus de codoliprane et à très mal au dos .elle ne prends que ce médicament.c est un bel exemple de notre médecine bravo monsieur !!!
Après plusieurs séjour à Castelviel, le personnel soignant est très bien, ils s’occupent bien de nous patients une pensée à Mehdi et Julie qui sont super consciencieux et attachants. La clinique est très propre et les repas très bien.
Le plus décevant c’est à l’arrivée lorsque l’on nous demande un surplus à payer à la tête du client (oui pas de patient à ce moment là) la somme n’est ni justifié et surtout aléatoire??? Je ne comprend pas comment on peut demander cela à l’arrivée étant seule en plus. (sachant que les autres séjours ce n’était pas le cas)
Personnel très accueillant. Les salles sont propres et bien entretenues ça se voit. Ils m'ont réconcilié avec les soins dentaires. Mon fils va aussi là bas et ils sont très attentionnés avec les enfants.
3 rendez vous effectués avec le dentiste Dr Aouine, premier rdv 30’min de retard je me dis que cela arrive … 2 Ème rendez vous 1h30 de retard je pars donc ayant une vie familiale et professionnelle à assurer … je reprogramme un rdv et de nouveau plus de 50 min à attendre dans la salle d’attente je décide une nouvelle fois de partir … c’est inacceptable !
J’ai donc toujours très mal aux dents … j’irais ailleurs et je reviendrais pas …
En revanche je note des secrétaires extrêmement bienveillantes et très embêtées de me voir partir par deux fois à cause d’un dentiste peu respectueux de sa clientèle.