Depuis plusieurs mois et années que nous venons de Prades à Ille-sur-Têt, quand on est satisfait des consultations pour notre bouledogue français UKI et quelques fois des soins pour les autres chiens précédents, nous n'avons aucune raison de changer de clinique vétérinaire.
Félicitations à tout le personnel
Hervé CLIMENS
J'ai été très satisfaite de mon séjour à la clinique cap ferrieres, tant sur le plan humain qu'au niveau de l'accueil, la réactivité, le professionnalisme des Docteurs ,aides soignantes et infirmières.
Les repas été très bons, des repas à thèmes très appréciables.
L ambiance est sereine et on s'y sent très bien.
Il y règne une réelle bienveillance.
Merci pour tout.
Cardiologie : Mépris halluçinant d’un cardiologue : Rendez-vous pris sur Doctolob à 09 h00 avec le Docteur Thoin dans le cadre d’un suivi de machine PAP (anti apnée du sommeil) suite prescription de lui même.
Les secrétaires, apparemment génées par la situation m’indiquent qu’il y a un nouveau protocole et que ne sont pris que les consultations cardio.
Courtoisement j’objecte que ce « protocole » n’a pas été communiqué, que le rendez vous est fixé de longue date, que j’ai fait + de 30 kms pour venir, que je prends sur mon temps de travail etc
Après m’avoir fait part de son embarras la secrétaire me propose d’être pris en charge par un autre praticien vers 10 h 30 / 11 heures !!!
Pendant ce temps le rendez vous est noté
« patient absent au rendez vous » sur Doctolib…lamentable et désespérant…que faire devant une telle carence?
Thoin praticien à fuir !
Personnels attentifs et disponibles. Chambre particulière confortable. TV incluse, mais le bouquet canal + n'est pas activé. Seule la chaîne 4 de canal plus est diffusée.
Repas peu appétissant. Pas de bouteille d'eau.
Excellente prise en charge le tout en moins de 10 minutes. Docteur très sympa, personnel efficace.
En revanche incompréhensible que le carte vitale soit refusée alors que c’est une obligation dès lors que l’on consulte un praticien conventionné.
Le dentiste madame CARILLIER est très professionnelle et le chirurgien dentiste monsieur RODRIGUES est parfait une super équipe . Vous dépensez que ce dont vous avez besoin pas de dépassement..ça existe encore des honnêtes gens ..Qu'ils restent le plus longtemps possible à Villefranche sur Saône . Merci pour votre professionnalisme et bonne continuation avec tout mon respect.
Très bonne clinique vétérinaire qui rassure autant les animaux que les maîtres. Le médecin est d'un professionnalisme et les hôtesses d'accueil d'une gentillesse. La stérilisation de mon Simba s'est très bien passé les conseils m'ont aidé à l'apaiser j'en ressort ravie et recommande merci beaucoup
Compétent, accueil mais concernant arrangement de paiement 0 ils m ont encaissé 5 chèque d un coup hors ce n est pas ce qui étais convenu . Alors fais attention car quand on n est seule avec un petit revenu on se retrouve dans le rouge plus plus