J'avais pris rdv pour une consultation sur Doctolib, mais visiblement le manque de professionnalisme là-bas est couplé avec une paresse extrême étant donné que quand je suis arrivée personne n'a répondu pour m'ouvrir le portail. J'ai donc fait un déplacement pour rien et derrière j'arrive encore à me prendre un message de Doctolib disant que je ne suis pas venue au rdv. Que dois-je comprendre face à tant de mauvaise foi ? Que je suis censée attendre des heures que quelqu'un me fasse l'honneur de se bouger ? Très peu pour moi.
J’ai passé six semaines dans cet établissement, tout le personnel a été
d’une grande gentillesse, la personne au service des admissions disponible et bienveillante.
Une équipe soignante à l’écoute, qui savent être attentif aux besoins des patients.
Je remercie les médecins et psychologues pour les soins bénéfiques qui m’ont été prodigués
Tous cela dans un cadre exceptionnel, une cuisine gourmande et raffiné.
Je recommande vivement cette clinique .
Frédéric
Après quelques inquiétudes pour l' anesthésie, l'anesthésiste a été très rassurant en me donnant les informations que j'attendais. Equipe en général très accueillante et professionnelle. Merci
Désastreux, hygiène minable pour les patients. C'est nous même qui faisions le menage dans la salle de bain. Les repas n'étaient pas adaptés a une personne déjà très affaiblie qui n'était même pas aidée pour les prendres.
Personnel sympathique, accueillant et rassurant. Organisation performante dans la prise en charge. Un peu trop « administratif » avec de nombreux documents à signer et à remplir en plus d’Internet.
Malgré tout on se sent entre de bonnes mains. Je recommande à 100%
Prise en charge exceptionnelle. Les médecins, les infirmiers , les aides-soignantes et les cuisiniers ont été aux petits soins pour me permettre d’avoir une convalescence tranquille. Tous ont été très patients et à l’écoute de mes besoins dans ce moment difficile . Je recommande vivement la Clinique .
Un grand merci à ma psychiatre pour son professionnalisme sa bienveillance et toute l’écoute et patience très humaine c’est le dr Lesage marine spécialiste des tca de même merci au soignantsqui sont toujours présent si ont a un besoin de soins quelconques et les ash qui désinfecte l’établissement sans compter le temps les psychologues remplis d’empathie je tiens à remercier la direction de m’avoir permis d’accéder à une chambre seule pour mon bien être et pour finir les personnes des admissions ainsi que les dames à l’accueil cela fait 22 ans que j’effectue des séjours au sein de cette clinique castelviel pays d’oc à Toulouse cordialement madame monsieur
Pris en charge dans le service du Dr Boyer-Vidal, j'ai été très bien traité. Un psychiatre investie et compétent, une equipe de soin a l'écoute, diverses activitées therapeutiques, bon suivi psychologique, ect. Je n'ai que des bonnes choses à dire sur cette clinique qui à été d'une aide inestimable pour trouver la voie de la guérison.
Très bonne prise en charge, merci au service addictologie (infirmerie 8), merci au psychiatre.
Bémol au niveau du self: les repas ne sont pas assez copieux pour le prix du séjour. + l'accueil n'est pas toujours agréable. Pas assez de cigarettes sur la semaine avec le contexte ou nous ne pouvons pas sortir.