Très déçu du service scanner ayant pris un rdv pour ma fille de 15 ans pour un scanner la secrétaire me donne rdv par téléphone une fois arrivée pour le rdv a l accueil on me dit non on ne prends pas de mineur pour le scanner. Vraiment déçu de cette secrétaire incompétente qui prend les rdv le comble c’est que j’ai donné la date de naissance de ma fille elle nous a donné rdv sans nous prévenir qu’il ne prenait pas les mineurs. Une perte de temps pour le scanner de ma fille. Cette secrétaire n’a rien à faire dans ce poste une incompétente avant d embaucher ´ importe qui vérifier leur QI! Vraiment déçu si j’avais pu mettre zéro étoile je l aurais fait.
Passage non planifié pour une conjonctivite. Examen sérieux et explications simples et précises.
Très peu de stress, pour une chienne habituellement craintive.
Merci.
Établissement à bannir qui ne devrait pas exister ou qui devrait changer de personnel.
A commencer par la secrétaire qui s’octroie le droit de valider une admission sans l’accord ou le consentement des personnes concernées annulant de fait les demandes faites dans les autres centres et ruinant la chance d’effectuer une convalescence dans un établissement adapte et digne de ce nom (ça n’en restera pas là)
San compter son incompétence : un petit conseil relisez bien avant de signer il a fallu lui faire refaire à 3 reprises un document. Et on ne parle pas de l’amabilité : ils sont la uniquement pour l’argent.
Mon séjour a été expéditif (3h) lorsque j’ai vue la chambre attribuée (et oui si vous n’avez pas les moyens ou une super mutuelle vous n’avez droit qu’à une chambre double basique) un mouroir !!!
Entre la deco, l’emplacement et la pauvre mamie incontinente qui baignait dans sa couche depuis 4h (je vous passe l’odeur) et qui durant 2h de ma présence n’a cessé de réclamer avant que l’on daigne la changer et l’accompagner aux toilettes. C’est vrai que c’est l’environnement idéal pour effectuer une convalescence post-op qui ne demande que du repos et de la marche.
A fuir !!!
Je regrette mon séjour en clinique montpelliéraine bien plus agréable et avec un personnel d’un autre niveau !
Mais cette histoire n’en restera pas la car au bout du compte je suis privée de convalescence et le préjudice sera chiffré.
Hospitalisée deux mois j ai été très satisfaite de mon séjour à la clinique glanum
Docteur très à l écoute ,personnel soignant très aimable , ainsi que le personnel restauration et le personnel entretien.
Je remercie aussi l équipe des kinés , dont Laure
Julia, Maxence, Raphael et Tanguy qui ont été vraiment au top pour moi .
J ai été vraiment satisfaite du résultat pour moi
Un grand merci au personnel de l’hôpital pour son accueil chaleureux et professionnel. Lors de ma prise de sang et de ma radiographie, j’ai été très bien accompagné(e), dans une ambiance rassurante et bienveillante. Une attention qui fait toute la différence lorsqu’on vient pour des soucis de santé.
Meme si tout n'était pas parfait, nous sommes globalement satisfaits de l'accueil en général et des soins prodigués par la majeure partie du personnel soignant du 3ème étage ( ch 355) qui, en plus, a su faire preuve de gentillesse envers mon mari âgé de 84 ans .
Je les remercie infiniment et souhaite à toutes et tous une bonne année .
Mme Marie-Claire Klein
Placé en ambulatoire pour une opération des dent de sagesses. Personnel présent et à l'écoute. Que ce soit les infirmières, l'anesthésiste, le personnel du bloc ou la chirurgienne, tous ont été très pro!
Ils m'ont détressé et m'ont mise à l'aise en m'expliquant tous et en répondant à mes questions.
Seul petit inconvénient est l'attente entre l'arrivée et l'heure de l'opération, après c'est comme cela dans toutes les cliniques donc à ne pas trop soulever.
Un établissement bien ,efficace ,clean et
Le contact avec les secrétaires est au top. Ce que je trouve regrettable c'est qu'on n'a pas de contact avec le radiologue, quand je viens pour un scanner mais cela prendra trop de temps je suppose.
C'est dommage que dans un endroit où tout le monde prend bien soin de vous, ils aient choisi une employée aussi irrespectueuse qu'Emily.
Hugo, le médecin, m'a très bien traité et a été gentil.
Il est également important de préciser que j'ai été blessé en skiant et que dans l'ambulance en route vers l'hôpital, ils nous ont dit que le service médical était inclus.
Ce n'est pas le cas, le contrôle médical coûte 270 euros.
Il conviendrait qu’ils préviennent et disent la vérité au préalable.
Les médecins présents y sont très compétant là dessus rien à redire. En revanche en ce qui concerne l'accueil et le standard ce sont des personnes qui en font le moins possibles . Souvent ils sont désagréables et impossible de le joindre en cas de besoin ou de communication pour une information. Ils sont souvent en communauté devant leur accueil face au client entrain de discuter comme des oies qui jacasse. Ils ce plaignent sans cesses de leur supérieur, des patients et tout bonnement de leur collègue.
Tres bon kinesiterapeute. Très professionnelle. Bien à l'ecoute. Moi qui est une sclérose en plaques, elle m'a remise sur pied. De bon exercices pour ma pathologie. Douce et très agréable. De très bon conseils et bien à l'ecoute. Je suis très contente d'avoir une très bonne kinésithérapeute.