Reçu par le service ophtalmologie samedi 8/2. Équipe adorable et chaleureuse, qui a eu la gentillesse de me recevoir malgré que je me sois trompé de jour. Accueil et consultations vraiment sympathique et arrangeant. Rien à dire, je fais rarement des avis sur Google mais c’est amplement mérité, car extrêmement rare dans le milieu médical d’être reçu aussi bien. 👍
Un passage en ambulatoire et au bloc endoscopie, tout le monde a été adorable et attentionné. Ce ne sont jamais des moments agréables, mais ce passage a été adouci par la gentillesse de tout le personnel rencontré. De plus les locaux étaient propres et bien conçus.
J’ai été pris en charge par des personnes bienveillantes et compétentes. Tout au long de mon accompagnement jusqu’à l’intervention le personnel a été patient et à mon écoute : du médecin anesthésiste, en passant par l’infirmière de bloc, du brancardier au chirurgien, toutes ces personnes m’ont inspirées confiance et ont su me témoigner leur compétence humaine et technique. Je leur en suis reconnaissant.
je constate que je ne suis pas le seul à avoir reçu un accueil de mauvais qualité. Que ce soit au téléphone ou physiquement, la personne est désagréable. Elle semble prendre les gens de haut dès lors qu'on demande un rendez vous en soupirant et en levant les yeux au ciel. Je suis très déçu.