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Une expérience de prise en charge quelque peu déroutante. J’étais en ALD, le parcours de soin de me proposer une chambre double et à défaut si elle était occupée une chambre simple aurait dû être fait. Or, on ne m’a pas proposé ce choix qui est une obligation légale. Par ailleurs, des fouilles de chambre en mon absence ont été faites. Ayant subi un traumatisme grave, cela a eu pour effet de le raviver. ! Enfin, lorsque j’ai quitté l’établissement j’ai été laissé sans suivi psychiatrique . C’est à dire passer d’un suivi quotidien à rien, imaginez vous !! Heureusement que le pôle territorial d’appui a pu écouter ma détresse et me trouver un spécialiste adapté. Il ne m’étonne guère que deux patients aient mis fin à leur jours peu de temps après une hospitalisation étant donné qu’il n’y a pas de continuité du suivi médical ce qui est aussi une obligation légale ! Ah et j’oublie aussi : le site internet est mensonger : pas de nappes à table, les mobiliers extérieurs sont bien dégradés. Alors quand on paie le prix d’un palace 800 e par jour, il faut réinvestir dans l’établissement. Lisez bien ce message et mettez en œuvre des solutions concrètes.

Très bon accueil Personnel très professionnel à l’écoute et souriant

Séjour en HDJ depuis le 24/04/2023 Rééducation Fonctionnelle et réadaptation motrice après une Opération le 07/03/23 des nerfs sciatiques paralysante. Profite du présent courrier pour vous faire part de mon entière satisfaction et de ma reconnaissance à la suite des soins qui m’ont été apportés au centre Clinea de Fréjus service l'école du dos grand merci au Docteur Fanny Balas et toute son équipe pour leurs qualité et professionnalisme de tous les intervenants, courtoisie et suivi tout au long des soins et le tout de nature à créer un climat rassurant et encourageants. Un clin d'œil à la secrétaire de l'école du dos très charmante et très souriante bravo à toute l'équipe .😚😚. Mme Gomes Da Silva Isabelle.

Je tiens à remercier très chaleureusement l’ensemble du personnel de ce centre de rééducation. J’y ai été extrêmement bien accueilli , accompagné, pris en charge et conseillé dans les modalités quotidiennes et dans la gestion de ma douleur. Dès l’entrée, l’accueil qui vous est réservé par Karine est un vrai bonheur. Elle est très professionnelle et tellement amicale que c’est un plaisir de la voir chaque jour. Merci aussi beaucoup au personnel chargé des soins, de l’entretien et de la restauration. Je recommande chaudement cet endroit à toute personne qui voudrait bénéficier d’une rééducation dans des conditions optimales d’accueil et d’encadrement. J’en garderai très longtemps un excellent souvenir.

Accueil du cabinet médical très professionnel, dont les locaux sont très propres. Secrétariat aidant et agréable. J'ai eu l'occasion d'emmener un membre de ma famille également le mois précédent pour une prise de sang pendant les consultations matinales sans rendez-vous des infirmières : prise en charge immédiate et effective. Merci au Docteur Cailleau qui sait rassurer, aborder et traiter le problème dans le respect des personnes. ଘ(੭ˊᵕˋ)੭* ੈ✩‧₊˚

Les chambres sont belles (et les infirmières aussi, mais on ne peut plus le dire de nos jours, alors je ne le dis pas, mais quand même ce sont les plus belles de Marseille). Le matériel (lits-brancards…) est très fonctionnel et neuf, et surtout tout le personnel, soignant ou non, est très aimable, courtois, respectueux et pas inutilement autoritaire. Autant dire que j’étais surpris de ce degré de perfection. Il n’y a que l’en-cas alimentaire post-intervention qui est carrément minable. Même l’anesthésie a été plus « douce », ainsi que le réveil, par rapport à ce que j’ai connu ailleurs. C’est sûrement ce que je retiendrai le mieux.

Secrétaires aimables et accueillantes. Professionnels de la médecine compétents

Si je pouvais mettre 0 je l'aurai mis On te donne la mauvaise adresse, le mauvais numéro. Je loupe le travail pour une prise de sang et au final on me dit que c'est moi qui suis pas venu.. T'appelle le 01 et la meuf te rembard sallement. !! T'attends dans le froid -1 pendant 20 minutes mais il s'en fiche, au final j'ai pas eu ma prise de sang et faut que je reprenne un rdv mais il pense que les gens il bosse pas hein je bosse 6 jours sur 7 merci !!!!

Excellent accueil notamment pour la vaccination contre la Covid-19. Une belle équipe très professionnelle

Très déçu, j'ai ramener un chat errant grièvement blessé, à l'accueil la dame s'est plaint "orhh pfff c'est à la mairie de s'en occupé" hier le 22 mai 2023,ensuite j'ai dis que quelqu'un accepterai d'adopter ce chat et de payé la somme jusqu'à au moins 500 euros, la dame m'a apeller me disant si on avait pas les moyens pour payé pour le chat errant ils ne pouvaient pas faire les soins d'avantages car ils ne peuvent pas savoir si il va vivre, ils l'ont alors EUTHANASIÉ!!!!!!!!!!!!!!!! C'est horrible de faire ça, un humain ont l'aurait pas traiter ainsi, un chat qui avait un propriétaire ont l'aurait pas traiter ainsi ! Surtout le comportement de la personne a l'accueil une jeune dame vraiment honteux de se plaindre en sachant que c'est un chat errant ! Soigner les animaux peut importe la situation avec amour et tenter le tout pour sauver cette vie.. J'ai le cœur brisé en pensant au petit visage de ce chat !

Merci pour votre grand professionnalisme !! Super contente de cette première visite dans votre cabinet toute l’équipe est au top 👍

Je fais suivre ma minette de 10ans depuis des années à la clinique vétérinaire par le Dr Bonnefond et en suis tjs ressortie satisfaite et ma minette toujours soulagée. Les animaux sont là priorité des vétérinaires et ça se voit😊😊