Lors de mon opération de la cataracte, le personnel soignant de la clinique Delay s’est montré particulièrement attentionné (rassurant, pas de stress, bon niveau d’information et accompagnement). Professionnalisme, bonne organisation, pas d’attente entre les divers intervenants. Merci à tous.
Ma mère vient de se faire opérer là-bas. Les médecins et surtout l’équipe des soignants sont topissimes MAIS le service rdc chirurgie cardiaque !! on en parle des chambres !!! Une honte !! La salle de bain ! C’est inadmissible !!! Le parking hors de prix ! 9€ la télé/jour / une escroquerie qui joue sur l’obligation vitale des malades à venir ici. Des chambres doubles plus petites que les chambres individuelles ! Un vrai foutage de gueule !!
Franchement n'importe quoi ! Des rendez-vous déplacés 30 minutes avant ET aussi décalés plus tard sans qu'on prenne la peine de vous appeler. On se retrouve comme une c**** a attendre dans une salle d'attente et a voir tout le monde nous passez devant... Pourquoi je suis restée ? Parce que j'ai payé mes soins la fois précédente ! Sympa la prise d'otage.
Deux étoiles car pour intervention en ambulatoire en anesthésie locale, il n'y a aucun box de reservé dans cette clinique.
Une seule pièce où hommes et femmes sont réunis sans le moindre confort pour se mettre en tenue de bloc.
La prise en charge par les infirmières est aussi à revoir car elle est quasi inexistante.
Clinique injoignable c’est une honte!!!
Plus de 10 appels et l’envoi de mails sans aucunes réponses en l’espace d’un mois.
J’ai besoin de mon dossier médical c’est très important, personne ne répond et j’habite à 300km je ne peux pas me rendre directement sur place.
Merci de faire le nécessaire pour respecter un minimum vos patients!!!
j'ai appelé pour une consultation d'urgence, on m'a fait comprendre que je ne pourrais avoir de rendez vous avant 15 jours parceque je suis nouvelle "patiente" ( je viens d'arriver à angerville )
C'est très moyen comme méthode. Ancienne ou nouvelle, quand on est malade on doit etre traité pareil. Sachant qu'il n"y a pas d'hôpital à angerville.
Les gens vont directement se tourner vers vous en cas de besoin, ce qui a été mon cas et humainement je suis vraiment déçue de l'accueil ainsi que de l'image que vous donnez
Avertissement !!⚠️
UTB, suivi pour épuisement professionnel, burn-out.
Sans jugement je tenais à prévenir les personnes susceptibles de choisir cet établissement, que la réputation de l’UTB qui avait une équipe rodée et performante est amoindrie depuis septembre.
Chacun peut et doit se faire son propre avis a partir de là.
3 thérapeutes sur 5 sont encore présents avec 2 nouvelles personnes.
Par contre gestion de la direction déplorable. Aucune communication clair sur l’impact de nos soins. Le plus sidérant c’est qu’ils croient que la continuité des soins est assurée.
Quand on commence un travail avec un thérapeute mais qu’on en peut pas le finir je n’appelle pas ça de la continuité tout simplement.
Mon avis: le directeur ne réponds pas aux besoins des patients, les thérapeutes eux y arrivent mais avec les moyens donnes.
Si j'ai mis 3 étoiles c'est pas, dans le négatif mais parce que je n'est pas d'animaux pour les enmener chez le vétérinaire, sinon de bonne fois je le recommande vivement...
Des millions dans une clinique en perdition !!! Les meilleurs médecins sont partis... les urgences un désastre... envoyé par le médecin pour un ongle incarne infecté ++++ refus du médecin d intervenir . Il m envoie chez le podologue qui ne peut pas endormir l orteil !!! Ou est la logique.. La secrétaire me dit de revenir le lendemain pour voir un autre médecin.... bref médecin du jour incompétent. Infirmière et secrétaire très sympa et à l ecoute